4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站办理。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后办理。
（3）这样子就退票成功了。
在12306网站购票后，请按以下方式退票：
春运在网上买火车票的人越来越多，容易出现买错或者多买的现象，但是买了后不知道网上该怎么退票？今天小编整理了火车票退票标准及相关规定分享给大家。
2、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可直接在12306办理：
（2）弹出对话框后点击确定即可。
（1）进入12306已完成订单界面，点击按乘车日期查询选择退票。
1、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
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