目前台湾的Facebook月活跃用户已达到1800万人，根据资策会调查2014到2016年台湾网购行为，有四成消费者最常选透过Facebook来获取商品资讯，若以年龄层区分，30岁以下消费者最偏好透过Facebook，尤其18至30岁消费者超过55%偏好使用Facebook。<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
行动广告助攻 前景仍旧欣欣向荣
Facebook今年2月公布的2016年第4季度财报显示，总营收较前一季增长25%，达88亿美元，行动广告收益尤其贡献了84%。旗下的影音与照片分享应用程序Instagram，则为Facebook提供更多广告空间，随着广告业务的大幅增加，每用户平均收益也从去年的3.73美元，跳增至 4.83 美元。
广告代理商台北数位集团的Facebook广告专员王忆华认为，Facebook广告的优势在于利用社群行销的力量吸引消费者，按赞、留言、分享的功能往往能凝聚商品的讨论度，若是在其他购物平台上看到如砸派机等新奇的玩具，消费者或许觉得有趣，但未必会购买。透过Facebook累积的社群声量，更容易激发消费者的冲动性消费。
而Facebook拥有大量用户的“真实资料”，也提升广告投放的精准度。相较Google透过浏览器的Cookie推估消费者样态，若碰到家用电脑，纪录下所有家庭成员浏览的网页资讯，反倒容易造成误判，不利广告投放。王忆华举例，如Facebook使用者在个人资料处填写的感情状态，在投放婚纱广告时，便能排除已婚人士，对应到消费者的真实需求。
近年行动装置使用率提升，购买率也大幅增长。王忆华指出，在构思行动广告时，由于行动装置和电脑网页使用体验的差异，更需检测客户是否有行动版网页、使用是否正常，再去评估如何进行广告预算配比，以免消费者被行动广告吸引，点击进入后，反而因网页设计不良而流失消费者。
行销人想破头 广告版面及直播商机如何取舍
然而产品种类也会影响Facebook广告的效益，例如较罕见、品牌度低的宠物用品，消费者在没有头绪的情况下，首要选择Google搜寻关键字，此时关键字广告的优势便胜过Facebook广告。为此，Facebook开发行动广告联播网（Audience Network），除了从按赞钮或一键登入钮等外挂工具，分析使用者习惯；还会比对Cookie程式码了解用户习性，当用户浏览过宠物网站后，一旦回到Facebook或其他联播网站，就可能看到狗用口腔清洁的广告。
?就算不是Facebook用户，也能在联播网站、App上看到脸书广告，如图中红框所示。（截图自／Mo PTT）
除既有的广告版面，Facebook上也兴起了直播商机，无论是实际把玩试戴的珠宝饰品，或者白天在市场摆摊，晚上七点后锁定刚下班年轻客群的海鲜摊商，都能从直播工具获利。王忆华表示，直播的互动性确实强过单纯的产品视频或开箱文，实务操作上还能投放“正在直播中”的广告通知，扩散给更多用户。但王忆华也提到，直播视频画质差，与设计精美、质感良好的广告图文相比，可能劣化Facebook动态墙的品质，导致年轻用户的使用黏著度下降，转而使用Instagram。
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