记者／吴宜伦
即时通讯软件LINE（29）日在东京召开2016开发者大会，技术长杉懿彬表示，Line将推出聊天机器人（Chat△bot），模式将采取开放平台策略，广邀开发商、服务商及网购商家等的合作，打造LINE的生态圈，并进一步打造“智慧入口”平台。
? LINE△Corporation资深副总裁暨技术长朴懿彬(Euivin△Park) （截自／LINE）<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
聊天机器人（Chat△bot）是指可以利用语音或是文字讯息与使用者沟通回应的电脑程式，现代人透过通讯软件与商家沟通的趋势不断上涨，科技大厂如Google、Facebook近几年纷纷投入聊天机器人的开发与投资， Facebook底下的Messenger也增加了聊天机器人的功能，用以回答顾客问题，并加入支付功能，Line无疑将加入这场人工智慧大战。
LINE官方表示，目前推出的聊天机器人有三种讯息类型，第一种是确认型（Confirm△Type），能简单的以二选一进行回答，如：是／要（yes）或不是／不要（No），第二种则是按键型（Button△Up），能结合图片、文字及其他触动按钮，最后一种则是横向卷轴型（Carousel△Type），多个按键型讯息能以横向卷动的方式呈现，使多元的资讯能更直觉排列，聊天机器人不但可以提供一对一的沟通，也支持群组聊天。
LINE表示，4月7日已提供免费的LINE△BOT△API试用，此次更进一步发表相关计划，为了鼓励开发团队投入开发， LINE将举办“LINE聊天机器人大赏”（LINE△BOT△AWARDS），最能善用聊天机器人工具、提供最佳使用者经验的开发者团队，将获得最高奖金一千万日圆，约合新台币300万元，不论是个人或公司皆可参赛。
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