合肥一网友利用某款APP订餐时,却遇到不愉快的事情:商家给她送了一瓶过期的饮料。昨日,记者采访中获悉,目前商家已赔礼道歉。
8月22日晚上,小美(化名)在合肥市蜀山区梅山路一家名叫小米姑娘”的快餐店购买外卖。拿到快餐后,小美拿起雪碧喝了一口,感觉有浓重的塑料味,而当扫了一眼饮料罐底部的生产日期后,顿时感觉整个人都不好了:雪碧上的生产日期为2015年9月22日,如今已经过期2个月。随后小美联系了餐馆,可商家只愿意退订单价作为补偿,她也向客服进行了投诉。
昨天下午,小米姑娘”快餐店的老板针对饮料过期一事做出回应,她表示,已向小美赔礼道歉,并同意给予赔偿,我就愿意把她当天付的21.5退给她,可是她并不同意,要赔偿10倍。”记者又从美团”客服处获悉,该快餐店已从外卖平台下线,正在协商处理此事。
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