记者甘伟中／台北报道
Facebook今日公布针对亚太区1000位多屏用户所做的调查报告，显示台湾、澳洲及泰国皆有超过95%的消费者使用至少2个数位装置，甚至1/3的消费者使用3个装置；在新兴市场多屏使用者多为年轻世代，如泰国，成熟市场多屏使用者则年龄较长。
此报告由Facebook IQ委托GfK，针对亚太区1000位18-54岁，一个礼拜至少使用一次智慧型手机、平板电脑、笔电、或是桌机的多荧幕装置消费者进行为期三个月的调查，包含新兴中的泰国，以及已发展市场的澳洲及台湾。
从三个市场的调查结果看到多屏装置普遍使用的状况，台湾、澳洲及泰国皆有超过95%的消费者使用至少2个数位装置，甚至1/3的消费者使用三个装置：智慧型手机、平板电脑、笔电、或是桌机。泰国新兴市场的现象为39%的消费者从过去几年便开始使用多屏装置。
年轻人正引领行动多屏装置的趋势，最明显的例子在泰国，3/4的多屏装置使用者多为千禧世代，且1/4为学生。在市场发展较成熟的台湾及澳洲，大多数的多屏装置使用者年龄落在35-54岁之间，尤其在澳洲，一半以上的多屏装置使用者为家长。
超过60%于不同地区使用多屏装置的用户表示，多屏装置能改善他们的生活 – 由其是泰国(83%)。
▲台湾、泰国、及澳洲用户生活依赖多屏装置
不同的装置在生活中扮演著不同的角色。如智慧型手机帮助与亲朋好友连结，像是拍照与分享照片。平板电脑在无聊的时候提供许多有趣的游戏与网络视频观看。而桌上型电脑／笔记型电脑则是每天上班作业、网络购物的好朋友，提供各式各样的资讯与应用程序。
▲多屏装置唤起用户不同的情绪
在台湾及泰国，智慧型手机是最受人们欢迎的装置，分别占了47%及61%，在澳洲则是40%，与桌上型电脑／笔记型电脑相当。透过智慧型手机可随手取得重要资讯，让人们对于未来的掌控性更大、更加有自信。在台湾、泰国、澳洲三个地区中，平均21%的人表示智慧型手机让他们感到更加有权力性，也更愿意分享财富帮助他人。
虽然普遍认为，智慧型手机是私人的装置，但在台湾有76%的人愿意与他人分享智慧型手机內的资讯；在泰国则有85%，澳洲为68%。
在这三个地区的人们一天之中使用智慧型手机的次数高过于其他装置，尤其泰国人从一起床便开始使用。79%的泰国多屏装置使用者表示，他们从早上9点便开始使用智慧型手机，高过于66%的台湾及澳洲。更超过两倍使用者说他们也会使用平板电脑或是桌上型电脑／笔记型电脑。
即使他们躺在床上、看电视、做家事、甚至是上厕所，始终都离不开手机。
▲台湾、泰国、及澳洲用户最爱在睡前滑手机
继智慧型手机之后，穿戴型装置正以黑马之姿进入人类的多屏装置生活中。在澳洲、台湾，和泰国都有四分之一的人表示，使用穿戴型装置使他们感到“高人一等”，且穿戴型装置预估将在2019年达到20%成长率。
Facebook建议品牌业者考虑透过多屏荧幕传达相关且能引起共鸣的故事，引起重要客群的注意力。必须在使用者切换装置时，同时在不同荧幕上提供高品质且一致的內容，以提供最好的服务。在“对的时间”传送讯息到“对的装置”给“对的人”。并根据潮流与装置偏好来设计创新的创意，才能跟得上这个变动的时代。
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