重庆男子陆纲前晚入住万州尚都酒店，本以为一切正常。惟他昨日准备退房离开酒店时，因为一个小小的习惯，揭发酒店在其入住前，根本没有执拾房间。一想到自己睡了一晚的枕袋被套已是别人用过的，就令陆非常愤怒。
陆纲与家人因要到万州区扫墓，故于前晚6时许入住该酒店。次日早上8时许，陆准备离开酒店前，习惯性将房间检查一遍，突然在枕头下发现一叠红色人民币。在家人确认下，证实钱并非其家人所有，故陆纲随即通知酒店管理人员并报警。经酒店管理人员清点，发现的钞票总值共近万元人民币，由警方带走保管。
为了不耽搁行程，陆纲没有等警员找到失主就离开，但他对酒店的清洁工作感到相当不满。他质疑纵使床上用品表面上看似乾净，但实际情况未必如是，“酒店不是应该每天都要换被套枕套被单吗？”
酒店方承认陆的指控，又解释指由于常客习惯睡靠近门一侧的床，“清洁工习惯性地认为靠窗一侧的床没有使用过，也就没有更换被套枕套”。酒店相关负责人称，按照酒店客房部的规定，应要每天更换床上用品的，“我们向陆先生致歉，将立即着手整改”。
对于失款的主人，酒店方就透露，该房间的上一名租客为常客，清洁工在其入住前就做了全面清洁，故“在这位常客之前入住的客人遗落钞票的可能性就更低了”。不过，离奇的是该名常客刘刚（化名）不记得自己曾遗失财物，而且经其核实下，“钱应该不是我的”。
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