蓝网海口4月12日电（记者 符雄助）“信用卡一直在身上，结果莫名其妙被刷走了6万元。”11日，海口市民孙女士向记者反映，她办理了一张中国民生银行信用卡，今年3月份拿到卡，4月8日他接到银行短信通知，称其信用卡三次消费近6万元，由于卡一直在身上，孙女士立马拨打民生银行客服电话，并报警。
据孙女士介绍，4月8日下午6点54分，她连续接到三条民生银行的短信通知，内容是她的信用卡在广东省的两家商店消费一共近6万元，“当时把我吓坏了，信用卡一直就在我身上，密码从未向任何人透露过，怎么会突然刷走这么多钱呢？”孙女士随后赶紧拨打了民生银行的客服电话，冻结了信用卡，并向海口秀英公安分局报案。
据中国民生银行的客服介绍，孙女士的信用卡在“广东省”的两家商店的pose机消费，几分钟内一共实现三次交易，交易金额分别是19998.5元、19998.6元、19600元。
孙女士收到民生银行消费提醒
就在孙女士万分焦虑之时，从事金融行业的朋友建议她在海口就近的商店，用出问题的信用卡刷卡消费，以证明自己本人当时就在海南，然后再立马报警。孙女士说：“还好是在广东被盗刷，要是在海南被盗刷，我就很难自证清白了。”
据了解，孙女士这张民生银行信用卡是在 今年3月份办理，“当时是民生银行信用卡业务员到我们公司宣传，他们宣传的优惠折扣刚好与我的需求吻合，我便办理了这张信用卡，办理出来之后，我也使用过，一直没有任何问题，但万万没想到，一个月过后会被在异地盗刷近6万元，被盗刷后，他们短信提醒也没提到‘异地’消费，这也是服务的漏洞之一 。”
孙女士在海口中国民生银行信用卡中心
孙女士质疑称，“卡从没有离身，而且也未向任何人透露过密码。我的信用卡是怎么被复制的？密码是如何泄露？信用卡被复制，用户却没有收到任何办理副卡的通知，希望银行不要有漏洞，保障广大用户的财产安全。”
在民生银行信用卡被盗刷后，孙女士称被民生银行催还款。“这笔钱是被盗刷的，民生银行说，为了防止这件事情影响我的信用记录，要我自己先还银行钱，我是受害者，我觉得银行的提法不合理。” 此外，由于处理信用卡被盗刷一事，孙女士还延误了飞机。
孙女士已报案，并根据中国民生银行的要求，到海口民生银行信用卡中心填了一张申请表，工作人员告诉她，必须等民生银行总部调查清楚消费记录后，才方便给孙女士答复。目前该案件在进一步调查中。
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