维吾尔族少年顺利见到亲人
阳光讯（记者 高慧鹏 李源）“榆林，找到了，找到了，维族小伙儿找着了！”站在维族青年阿卜杜瓦哈普·托合提身旁，绥德站客运值班主任王瑞在车站广场欣喜的向榆林火车站通报好消息。至此，远在200公里外焦急等待消息的榆林站客运人员和维族母亲这才放下了一直悬着的心。
绥德客运工作人员帮助维族小伙购票
据了解，4月11日16:40左右，一位维吾尔族女子来到榆林火车站售票厅3号窗口，用不流利的汉语告诉售票员她的表弟丢了。售票员立即通知售票值班员吴兴文，吴兴文用了近20分钟时间了解到女子的表弟10日乘坐乌鲁木齐至北京的Z70次火车到绥德，该趟列车12点50到达绥德，可是现在已经过了四个小时了，没有任何表弟的消息，他的手机也关机，表弟阿卜杜瓦哈普.托合提不会汉语，没有出过远门，表姐努尔古丽.阿巴非常担心。Z70次列车并不经过榆林车站，看到努尔古丽.阿巴惊慌失措的样子，吴兴文安慰她别着急，她想办法。她联系到绥德客运值班主任王瑞，告诉他详细情况及阿卜杜瓦哈普.托合乘坐的车厢号码和席位号，请求联系该次列车列车长在车厢内寻找是否他做过了站没有下车。王瑞通过站车联系群联系到车长，车长在车厢里开始寻找。
火车站客运工作人员找到迷路维吾尔族少年
等待总是漫长的，努尔古丽.阿巴已经急得快哭出来了，她一再强调表弟不懂汉语，求求帮帮忙。车长的信息回过来列车上并没有找到阿卜杜瓦哈普.托合。努尔古丽.阿巴听到这个消息顿时大呼：“我到底做了什么，为什么、为什么他丢了。吴兴文继续联系绥德车站寻求帮助，绥德车站干部职工开始在站外？”找，终于功夫不负有心人，在车站外的广场花坛中看到一个少数名族长相的年轻男子。绥德站值班主任王瑞立即拍了张照片传给吴兴文让努尔古丽.阿巴辨认是否是阿卜杜瓦哈普.托合。努尔古丽.阿巴看到照片激动地说：是他，是阿卜杜瓦哈普.托合。原来阿卜杜瓦哈普.托合坐了一天火车，手机没有电了，他并不知道家人是让他在绥德中转最终到达榆林，自己又不会汉语，到了绥德火车站又没有看到接他的人，顿时不知道该如何是好，就在站外徘徊，幸好绥德车站的工作人员即使找到了他。
维吾尔族母亲努尔古丽用汉语写下感谢信
由于语言沟通障碍，为了防止阿卜杜瓦哈普.托合在去榆林的途中再次发生问题，王瑞帮助他买了绥德开往榆林的7006次列车车票，并将他送上车，列车长指定坐席重点关注，榆林火车站售票值班员吴兴文在榆林站接车，保证阿卜杜瓦哈普.托合顺利到达。经过站车互相协调帮助，晚上20:00阿卜杜瓦哈普.托合终于见到亲人努尔古丽.阿巴，努尔古丽.阿巴一再表示感谢铁路人的热情和善良。
编辑：高春花
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