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那天在?WIRED 台湾的发表会上，
总编辑 Tai (戴季全) 说了一个小故事：
二十年前，我在台大诚品找书，也在诚品买书。
十年前，我在诚品看书，然后回家上博客去买。
现在，我去诚品翻书，然后直接在诚品用手机上网，去博客来买。
店员常常跑来警告我：‘先生，这里不准拍照。’
我都回答：‘我没有在拍照，我在买书。’
( 赞助商连结 )
这虽然只是一个典型的“Tai 式寓言”，
却也是这 20 年来消费行为巨幅转变的精准写照。
更重要的是，我发现大多数人没有意识到事态的严重。
不，网络已经不再是科技业的延伸，
我们正在目睹的是它“重新发明”各行各业的过程。
消费者正在把他们取得知识、服务和商品的通路，
从实体移到网络，再从网络移到智慧型手机?(移动装置)。
说得更简单一些，
未来的 10 年內，过半的人类交易行为，都将被网络取代。
还记得工业革命重新发明了各行各业吗？
没错，你们正在目睹的是更大规模的网络革命。
因为它不只改革了制造，
还改革了媒体、通路、售前、售后服务，
因此产生的转变将远比工业革命巨大。
但这个软件不是你在学校学的那种软件。
它不是一种终端商品，而是一个活生生的生物。
你不只要把它设计、开发出来，
还要学会如何依据消费者的使用情况来更新、改进、维护它，
你也要学会不同硬件、平台的不同特性，
针对这些特性去提供使用者更棒的服务。
说穿了，这些软件不是产品，而是一个个直达消费者的特快车，
让你可以透过它们来提供知识、商品，和更贴心的服务。
不，“Software as a Service”(软件即服务) 不是一种收费方式，
SaaS 是一种经营的态度，
从今天开始，所有的行业都变成了服务业，
而软件，就是你提供服务的通路。
也就是说，就像工业革命把大多数人带入工厂去上班一样
而且这些人不能只会写程式，
他们还必须要懂得如何把
品牌精神、知识传递、贴心服务、商品价值等元素通通揉入到软件之中。
很抱歉，这种人目前非常的稀有，
这也难怪在网络业最发达的美国，
全国的失业率高达 10%，但矽谷的网络公司却通通找不到员工。
我预期这样的人力供需不对称状况，在三年內也会来到亚洲。
如果你没有任何经验，Ruby on Rails 是个不错的开始。
如果你先前学过 C++/Java，那可以考虑学学 Python。
而如果你是创业者，我认为这里面有巨大的机会。
在美国，已经有人开始推出像是一个星期一堂课，
一年內学会写程式的这类型服务给消费者。
我相信在中文市场，也可以有许多类似的服务被推出。
这场网络革命来得很慢，
但相信我，它已经在发生，而且非常、非常的巨大。
一天中的种种观察， 我常分享在 Facebook，欢迎收听 Mr.Jamie 脸书。
(文章来源)
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