以往外国人在台申办政府行政机关业务时，常必须本人亲自到场确认身份后才能申请办理，耗时费力。从今日起，只要年满18岁以上的外来人口，持有內政部移民署核发之晶片居留证者，即可向移民署各县市服务站办理申办“外来人口自然人凭证”（简称外人凭证）。持有“外人凭证”以后，就能借由网际网络享受政府提供的E化服务，让旅居我国的外来人士更加感受到便民与友善。
移民署表示，透过“外人凭证”验证使用者身份，可节省申办时间，并享受我国政府提供基础建设所带来的便捷与高安全性。
“外人凭证”申办流程包括“临柜申请”：由 本人携带居留证正本亲自办理；“线上缴费”：于申请日15日內，至外来人口个人化网页专区，透过信用卡付款（IC卡工本费台币250元加邮寄费用25元）；“开卡”：以邮寄的方式寄出，待收到卡片后，至外来人口个人化网页专区进行开卡作业。
移民署指出“外人凭证”有效期限为5年，印制有申请人姓名及有效期限，有网络身份证效用，台湾本岛寄送约10个工作天；离岛需再延后2-3天。当外来人口取得国民身份证字号，如仍有凭证使用需求，需亲至各户政事务所以国人身份重新申请自然人凭证，相关规定，也可参阅內政部凭证管理中心（http://moica.nat.gov.tw）说明，客服专线: 0800-080-117，服务时间:周一至周五07:00至23:00。
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