北京一酒店被曝洁厕液刷杯 清洁人员与前台均对此不以为然
关先生前日到北京出差,在家时预定了当地一家酒店房间,11日抵达酒店入住时,发现酒店房间内卫生状况堪忧,工作人员使用洁厕液刷水壶和杯子,关先生在向前台反应无果后愤然离去。
据关先生讲述,当日上午,在抵达酒店后,向前台核实了自己身份,随后前台说明该房间正在打扫,关先生想先进房间放下行李再去周围走走。在进入房间的一瞬间,关先生便感觉有些不适,房内的被褥十分脏乱,甚至还有一大块黄渍。在卫生间里,酒店的工作人员正在清洁茶具,关先生发现工作人员正在用洁厕液洗刷茶具,当他质问清洁人员时,对方却不理不睬。
关先生向前台反应自己房间里的情况,对此前台则不以为然,回应称 会冲干净的 ,关先生见两次交涉无果,带着行李愤然离开。随后将这一遭遇在网上曝光,网民一致谴责酒店的行为和态度十分恶劣。
对此,酒店方面的负责人回应称,酒店平时都是严格按照要求进行清洁和消毒工作,涉事的清洁员与前台都是近期刚刚上岗,存在严重的工作失误,已被酒店辞退,同时向关先生致以诚挚的歉意。
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