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虽然咖啡的个人喜好各异，Cool Hunting也往往更乐于介绍本土的、独立的咖啡品牌，不过星巴克在全球范围内推广咖啡起到了重要作用——他们的目标也是要负责任地推广咖啡。此外，星巴克也是商标形象遍及世界各地的少数品牌之一。1997年以来，星巴克不断推出代表季节性变化的假日杯（在此我们罗列了其逐年变化的假日杯，从当前回溯至2010年）。
最近，星巴克公布了他们最新推出的假日红杯，我们与公司设计+内容副总裁杰弗里·菲尔茨（Jeffrey Fields）对话，了解其价值观和历史沿革。往年的假日杯都是为了讲故事。而今年，红杯用许多方法邀请消费者来分享他们自己的故事。这种漂亮的极简设计，必将引发某种怀旧却又全新的风潮。
这种“红杯”设计背后有什么故事？
过去几年来，我们总是很直白地呈现咖啡杯故事。从前人们知道星巴克是个遍布全球的咖啡馆，是个与人碰面相聚的地方、休憩的地方。在今年这个很特殊的年份，我们想要在假日期间告诉人们星巴克的另一面——它还是一个有着深厚咖啡底蕴的地方。今年，我们有圣诞节综合咖啡，供应整颗咖啡豆。这是一款特殊的老式综合咖啡，而且很精致。这成了我们设计的动力。
说到配色或者所用图案，有没有其他特定的设计灵感来源呢？
色彩方面，我们永远是运用这种“星巴克红”。我们喜欢给人激励，所以我们想找到一种特殊的红色，鲜艳、明亮、快乐的红色。今年，我们把重点放在了设计方面的简单基调。简单是最难实现的事。我想，今年我们在打造这款杯子时，是希望它具备精细和形象的设计理念，但我们也问自己：“我们还能怎么做，才能让它更多一点意味？”于是，杯上就出现了暗影效果，它的真正作用是加重杯子的分量，也带给杯子一种美丽的意义。这就是深度。
消费者看到新杯子的设计时，他们该抱有何种期待？
我相信，假日杯已经成为了给圣诞季揭幕的引路灯塔。当人们逛街时，它会营造出一种迎接圣诞节到来的社会氛围。但顾客对它的喜爱并不是理所当然的，因此我们花了很多心血来讲好设计背后的故事。
你们是怎样开始新杯子的设计的？
创作花了几个月时间。我们正好谈到，我们今年在星巴克每天都在研究假日杯的事情。我们在全球范围内的客户群体太庞大了，实现同时供应同款杯子所需做的工作也很多。红杯更是如此，这是我们启动的首批项目之一，而且我们已经在设计明年的圣诞杯了，因为设计是一方面，制作也需要时间。
既然全世界都知道星巴克，为什么还要推出假日杯呢？
这一年中，我们靠的是我们带有绿色商标的标志性白色杯子，但假日期间的氛围是完全不同的。这是一年一度人们统一（共同）表达对彼此感激的时刻，我们要体现的是杯子的人性气息。
在你成长过程中，有没有想过将来会给全球各地的人们设计手中的杯子呢？
我已经在星巴克工作了整整九年。我有室内设计的专业背景，职业生涯中也有独特的经历。我第一年走进这间工作室、开始这项工作时，它对我产生了相当深远的影响。你会看到你的作品在全世界的影响是那样深远，你会感觉很有力量。我们的故事正是因为这样的激情和真情而生的。我不是在推销什么，但坦白说，在这个岗位上工作很真实。
你在职期间，星巴克的品牌有过什么样的变化吗？
我想我要说的是，星巴克品牌本身一直在发展壮大，这是因为我们如此贴近我们的客户。我们之所以能一直受顾客欢迎，这绝对是原因之一。我任职期间，公司在成立四十周年的时候修改了品牌标志。公司一直有向前发展的动力，这几乎是一种常态。形象地说，正是因为我们拥有过去的成就，所以有时候你会想用很多东西来体现所有的东西——但老实说，星巴克是一个真实的、不断变化的、永远有抱负的品牌。从设计角度来看，品牌并不是说有一本规范手册或者四种颜色就够了，它是一种鲜活而会呼吸的东西，关乎自身和世界。
翻译 is译社姜奕晖
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