中银香港及集友银行因为进行系统升级，多项服务原定暂停至今日下午三时，但部分服务提早恢复。中银香港客户服务热线表示，自动柜员机服务早上已恢复正常，网上银行等其他服务，正陆续恢复运作；至于集友银行则指，自动柜员机服务大部分回复操作，但网上银行等服务，要到下午才恢复。
中银及集友今早安排十多间指定分行，处理客户提取现金，在观塘一间中银指定分行，今早排队提取现金的市民不算多，有市民对中银只提供有限度服务感到不满，认为等候时间过长；也有市民表示服务暂停带来不便。
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