今年是外贸协会数位行动年，贸协于3月份推出双网线上服务平台“线上贸易咨询服务”以及“贸易论坛”，为厂商提供订制化的出口拓销建议，以及知识分享、讨论空间。双网线上服务自推出以来，目前每日使用人次已突破千位。
外贸协会17日介绍贸协最新推出的双网线上服务平台，贸协秘书长黄文荣表示，因应数位时代来临，贸协为贴近厂商需求，推广多元服务，3月份为我国厂商提供“贸易论坛”及“线上贸易咨询服务”等两项网络服务，要让业者轻松获取贸易资讯以及交流管道。
贸协指出，“贸易论坛”是配合网络社群风格推出的服务，以博客平台，打造专业讨论空间，希望与各厂商与关心贸易事务的民众，分享专业知识、拓销秘诀等內容，由贸协人员依照7个主题版面，每周发表经贸讯息，并针对读者提问，即时回应。黄文荣表示，推出两周时间，论坛点阅率最高的主题与大陆市场、商用英语及中东有关。他说：‘(原音)最受欢迎的3篇文章就是，第1篇就是做大陆市场生意一定要知道的3件事情，第二个议题是，英文除错小教室、学一些贸易英文的好句子、常见错误。那第3篇文章大家看得比较多的就是沙特阿拉伯通关体验篇。’
至于“线上贸易咨询服务”也就是贸协的线上1999查询服务，厂商只要填写线上问卷，就可以获得订制化的出口拓销建议报告，作为规划市场配置、资源运用及市场策略拟定等参考。
贸协表示，目前双线上服务平台每日流量已突破千人，未来还将试著与校园合作，吸引学生参与平台，认识、讨论经贸议题，希望“贸易论坛”及“线上贸易咨询服务”使用人次，1年后分别达到10万及1万人次。
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