“联通工行存单担保送手机，购机理财两不误……”甜甜的声音在湖北孝感市工商银行孝南支行的柜台传来，这不是工商银行的工作人员，而是身穿“联通橙”工作服的联通客户经理小李。自孝感联通与孝感工行开展“存单担保送手机”活动以来，作为孝感联通的集团客户经理“娘子军”中的一员，这已经是小李驻店孝感市工行的最后一天。此时前来工行咨询“存单担保送手机”活动的客户仍然络绎不绝，小李始终微笑、耐心、细致地为客户一一介绍活动内容。回顾近两个月的驻店营销，小李笑着说：“苦也值了。”
2016年春节前，对于孝感市这个南方小城市来说，是外出“务工者”回家团聚的日子；对于孝感联通来说，更是喜迎“回乡客”的最佳营销时节。为了抢抓新春市场，贯彻落实聚集战略，孝感联通集团客户经理“巾帼不让须眉”，创新营销新常态，开展“聚焦4G高端，工行存单担保送手机”活动，抢抓新春市场，为客户送去优惠，为新春增添喜悦。
为了迎接此次“工行存单担保送手机”活动，城区集客营服中心的同事召开了多次紧急会议，并进行了培训学习，而火热的预受理彻底消融了大家内心的担忧。然而在受理当天出现的小插曲，十足让“娘子军”捏了一把汗。在受理当天，迫不及待的预约客户早早地来到联通受理点，希望能及时领回手机为家人送去新春礼物。但是远去领货的车辆却依然迟迟未归，下班高峰期的拥堵显然耽误了回货的进程。等待时间已经超过两个小时，盼回家的电话一个接一个，这让许多用户变得十分焦急，也渐渐失去耐心，有的客户甚至开始怀疑此次活动的真假。对此，“娘子军”从容镇定地一遍遍安抚用户，而“娘子军”的负责人也及时挺身而出，为在场的每位客户准备了一份小礼物。后台支撑人员不断地向窗外眺望，已经忘记了此时早已下班。“到了到了，回来了……”在一声声雀跃的欢呼声中，回货车辆从远处驶来，灯光照亮了市分仓库的大门，男同胞们迫不及待地涌了上去，挽起衣袖当起了搬运工，从卸货、搬箱到入库、登记，将足足近60箱近1200部手机有条不紊地码好归类。虽正值寒冬，但男同胞们的脸上却挂满了汗珠。接下来，“娘子军”按照申请数量依次登记、领取，为焦急等待的客户送上了手机、送上了新春祝福、送上了联通“用户至上，用心服务”的理念，看着她们不停地穿梭在客户中那一抹靓丽的“联通橙”，看着她们忙碌而美丽的倩影，客户为她们竖起了大拇指。
截至此次活动结束, “存单担保送手机”活动不仅发展4G高端用户近1200户，全面实现了第一季度的“开门红”。她们以敏锐的洞察力、敢于创新发展的精神，开启了创新合作发展新常态。“娘子军”们在此次活动中俯下身、沉下心、驻点孝感市工行各大营业网点，为工行工作人员宣贯政策、为用户答疑解惑，与工行无缝衔接、与客户面对面交流。她们以过硬的业务知识、业务素养，务实高效，团结敬业，展现了 “娘子军”的“特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的舟渡精神，全面开启了“实施聚焦战略、创新合作发展”的新篇章。
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