□记者 张野
本报讯 海口市民梁女士是金贸西路永琪美容美发店的会员，4月9日她往会员卡充值了4000元，获得了两次抽奖机会，幸运的是，她抽中了一部iPhone6S手机。但是商家却以“参与了‘免单’活动，就不能再抽奖”为由，拒绝给她兑换奖品。
9日，梁女士到美发店做头发，得知店里正在进行为发型师投票的活动：消费者往会员卡充值1000元就可以为发型师投一票。梁女士称，自己和发型师挺熟，就当帮个忙，于是充了2000元。“后来发型师跟我说，如果再充1000元，就能帮我升级会员，可以享受更多优惠。”梁女士表示同意。做完头发后，发型师又告诉梁女士，如果再充值1000元，这次的消费就“免单”，于是梁女士又充了1000元。这时店里一名负责人告诉她，充值2000元可以获得“幸运转盘”抽奖机会一次，梁女士充了4000元，有两次抽奖机会。
梁女士第一次抽到的是“免费干洗”一次，第二次抽到了一等奖，奖品是iPhone6S手机一部。但高兴的劲头还没过，梁女士就被告知，因为她已经参与了“免单”活动，不能再参与抽奖，所以奖品不能给她。
梁女士回到家后越想越不对劲，认为当时并没有人告知她不能再抽奖，自己应该得到奖品。梁女士多次到美发店理论，但始终没有拿到奖品。
昨日下午，记者跟随梁女士、海口市工商部门的工作人员前往美发店。该店一名王姓负责人告诉记者，按照规则，消费者在“免单”和抽奖中只能选一个，“可能是当时我们的员工没有说清楚规则，导致梁女士重复使用了机会。”该负责人表示，3个工作日内会给梁女士答复。
I 相关 / Other
抚顺女子花118元买的布鞋穿一周就断底商家说是“处理品”退货得给折旧费
“处理品”有说道儿 大家买时要注意这些购买的布鞋一周后出现断底，找到商家退货，商家却以“处理品”为由，要求消费者支付30元钱的折旧费。 据刘女士反映，今年4月1日，她在顺城区延吉路市场一家布鞋店花118元钱购买
威海网讯（记者 时新元 通讯员 徐向师）4月11日，记者在采访中了解到，葛家派出所民警在对辖区检查时发现，两个商家擅自停用、挪用消防设施，分别对他们做出行政处罚200元、400元的处罚。连日来，葛家派出所民警深入
今天下午三点多，黄土坡旧货市场没突然弥漫出刺鼻的烟味，不一会儿，黑烟从市场七排喷涌而出。原来，是七排最里面的一个旧电器商铺起火。而起火商铺老板并不在店内，店门紧闭。商铺外满是旧冰箱、洗衣机，附近几家商
国搜黑龙江（hlj.chinaso.com）讯 今年3月15日，新的《黑龙江消费者权益保护条例》（简称《条例》）正式实施，其中第四十四条明确规定经营者不得收取餐位费、自带酒水服务费、消毒餐具费、包房最低消费。新《条例》实
青海新闻网讯 最近有西宁市民反映说，小寨沁园小区里有个健康文化活动中心，每天都有不少老人排队前去体验一种场能电脑治疗仪，最终花数千元买回一些产品，不少老人的子女质疑商家这种营销模式的真正目的。免费体验实