直播日照4月14日讯 家住石臼听海小区的居民给生活帮打来电话说，自己按时交纳水费，但是小区却已经停水多日，现在依然没有解决。
接到电话后，帮办记者前往停水的小区，刚到小区门口，帮办记者看到，已经有很多居民围在小区物业门口，那么这次停水与物业有关吗？
吕金城是这个小区的业主，他告诉帮办记者，自己的水费每个月都交到物业那里，从不欠费，停水后找到物业，物业称停水的原因是接到自来水公司通知说他们已经拖欠了八个月的水费。像吕金城有同样遭遇的业主还有很多。
小区居民告诉帮办记者，停水给自己的生活造成了很大的困扰。
小区的后边不远处有个水龙头，帮办看到有居民已经打上了水，地上还放了很多的水桶，这几日居民吃水用水只能在这个水龙头接。
小区居民告诉帮办，家住底层的青壮年还能把水拎上去，住在楼层比较高的居民，每天都为提水发愁，还有居民表示这次停水，供水公司也应有一定的责任。因为他们是按月向物业交了水费，根本不知道自来水公司是以欠水费为由停水。
那么居民交的这些水费又去哪了呢？随后小区居民拿着自己缴费的收据给帮办记者看，收据中明显看到有水费这一块，那么小区是经常出现这样的情况还是就这一次呢？小区居民表示以前水电能正常，从没停过，这是第一次出现这种情况。
帮办记者带着居民的这些疑问来到小区物业办公室，但是办公室里却空无一人。小区业主也反映，自己给物业经理打电话，都是打不通。帮办记者从居民那里找到小区物业经理的电话，联系了小区物业的滕经理，滕经理告诉帮办 自己已经在前往小区的路上， 再过不久就能到小区了。
帮办记者在小区物业办公室门口等来了物业部门的负责人滕经理，关于停水的事，他这样回答。
滕经理告诉帮办记者，小区之所以会停水，是因为有部分居民没有缴纳水费。只是部分住户没有缴纳水费，那缴纳水费的居民为什么也同样要遭遇停水呢？这些居民交的钱又去哪了呢？
滕经理说收上来的这个钱并不是他们物业挪用了，或者是干了别的。之前欠费比较多的居民，物业也已经上门送通知了，但他们还是没来交费。因为现在欠费数额较高，物业也无法垫付。那么个别户不交费不能单停吗？滕经理表示，因为现在小区的一些阀门都出现老旧破烂了，如果单停可能会造成大面积停水。
说起这阀门，小区业主表示，如果在通水过程中，因为阀门拧坏，这个拧坏的阀门业主愿意自己承担。
在业主们的强烈要求下，物业经理同意一起去水阀处，试一试能不能做到单停水，而不是整个小区都停水。物业经理拧动了几次阀门之后，阀门没有出现异常，也就是说能够做到欠费住户单独停水，随后物业经理答应，下午就联系供水公司把小区的水尽快供上。
今天下午小区业主给生活帮打来电话说，小区的水已经接上。出现问题要积极想办法去处理，而不是采取简单的办法，这样业主们才会支持物业管理。（日照生活帮记者：滕昊）
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