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社区提升服务征询居民需求
小柯 2016-04-15 07:26:05

青海新闻网讯 社区作为社会的基本单元,是政府履行社会管理和公共服务职能的重要平台,也是公众获取基本公共服务的重要场所,社区服务和居民生活息息相关。西宁市城中区南川西路街道办事处香格里拉社区去年11月通过政府购置了1560平方米的办公用房,为了更好地提升服务,近日,香格里拉社区与本报社区联络站一同开展了居民需求调查。KYY我酷网

老年人:希望营造丰富的社区文化KYY我酷网

“您认为社区居民最主要的需求是什么?”“您希望社区在哪些方面可以提供帮助和服务?”在社区居民服务需求调查表中,有十多项关于居民需求的问卷,香格里拉社区的300多名老中青居民参与了调查。KYY我酷网

在调查中,不少老年人认为,社区应该为居民营造丰富的社区文化。“居民平时的休闲方式以看电视、读书看报和上网为主,生活方式不是很丰富,尤其一些老旧小区,文化生活相当单调,建议社区多开展一些文体活动。”陈智静老人说,比如可以组织看电影、组织联欢会等。68岁的于女士说,作为社区管理者应该充分利用社区的聚合功能,提供医疗、教育、娱乐等基础服务,并针对社区居民不同年龄段、受教育水平等分类,开展特色活动,把社区建设成为居民的生活乐园和精神家园。不少老年人还希望社区能建立老年人洗澡室等。KYY我酷网

中年人:希望社区多办实事KYY我酷网

在问卷调查中,中年人更倾向于社区应为民服务,多办实事。居民李成斌说,近年来,社区在下岗再就业、低保、医疗等服务上有了很大的提升,但希望社区能更多地为居民排忧解难,多办实事。KYY我酷网

“中年人生活压力大,不少人存在着心理上的亚健康,并带来了家庭问题。作为社区,希望可以做好居民的心理疏导工作。”居民王先生提议。香格里拉社区负责人邱宏利说,社区将建立综合性的社会管理一体化服务中心,这样居民办事会更加便利,社区也能为居民多办实事。还将开展心理辅导、医疗保健方面的服务。KYY我酷网

年轻人:希望社区活动充满活力KYY我酷网

“其实我根本就不知道社区是干什么的,更别提参加活动了。”在采访中,25岁的小杨告诉记者。记者在走访中发现,虽然社区举办的活动可以吸引不少居民,但多数为上了岁数的“老面孔”。还有大多数年轻人不知道社区究竟是做什么的。28岁的李岚说,她很喜欢跳现代舞和街舞,可是社区里的艺术团几乎都是中老年人,扭扭秧歌、敲敲腰鼓、打打太极、跳跳广场舞,她对此根本不感兴趣,也很难融进去。李岚建议,在为老人们提供更多活动选择的同时,社区也应关注年轻人的需求,努力为年轻人打造一个适合其特点的活动阵地,比如尝试建立台球室,组织街舞、卡拉OK以及一些全家都可以参与的亲子活动等。KYY我酷网

4月14日,邱宏利告诉记者,社区还将开设青少年科技室,举办年轻居民喜爱的文化活动,多多吸引中年人和年轻人参与,让社区充满活力。KYY我酷网

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