每天辛辛苦苦上班，为了业绩各处奔波
但你知道公司是如何衡量你的努力成果吗?
为什么拉回超过预期的业绩，还是没有被加薪呢?
其实...
每个人创造的业绩都是财报上一个个财务数字
企业想要提升绩效，就得透过财务数字，拟出调整决策的方法
这本用半张表格，搞懂财务知识 我的业绩多 3 倍
针对企业常遇到的问题提出解决方法
以下我就企业常遇到的行销、定价、员工工作效率 3 大问题
用书中的例子与大家分享
行销问题：每月花 10 万元打广告，营收要增加多少才回本?
有一个程式设计师Joe刚成立一个个人工作室
每接一个案子，便有 20 万元的营收
假设每个月接 5 个案子，一个月的资金结构如下图
营收 每月共 100 万 ( 20 万 * 5) ，变动成本为 20 万
毛利假设为 80 万，毛利率 80 % ( 毛利 / 营收 )
营业利益 10 万元
( 营收 - 变动成本 = 毛利;毛利 - 固定成本 = 营业利益)
有一天，Joe 想要花 10 万元为工作室打广告
也就是 固定成本增加 10 万元
想要至少维持 营业利益 10 万元不变 ( 打广告不亏钱 ) 的情况下
毛利也需要增加 10 万元
因此，在毛利率固定在 80 % 的前提下
毛利增加 10 万元，营收必须要增加 12 万 5 千 (10 万 / 80 % ) 才够
这是打广告不至于赔钱的最低基准
当然，实际运作时，打广告、行销 可能还会衍伸出其他成本
导致营收必须增加更多才足够回本
定价问题：降价不划算怎么办?
用 集点卡 更吸引人!
“集点”比“打折”更让顾客觉得“捡到便宜”
书中提出一个生活中常见的例子
有一次，一位财务管理专家正开车载着妻子回家
路途中，突然想到家里的卫生纸已经用完了
于是对妻子说：“前面有家药妆店，我们顺道去买一下吧!”
妻子回答：“不行!我有另外一家的集点卡，去那家买啦!”
他无奈地回答：“喔...好吧!”心里却嘀咕著：“到哪里买不都一样...”
这样的场景在生活中经常发生
药妆店每隔一阵子的“点数加倍”活动，就是利用了“集点”的魔力!
消费著可能会想说反正都要买，不如去有集点的商家，这时价格反而不是第一考量了~
“积点送消费券”也是用同样的概念
大多数消费者可能直觉认为：消费的同时又可以“积点换兑换券”相当划算!
但当我们用一个例子来看，就可以发现其实积点未必“捡到便宜” QQ
假如消费 100 元可以集 1 点，集满 250 点可以换 500 元的兑换券
也就是说，必须消费满 25,000 才可以得到 1 张 500 元的兑换券
其实只相当于 2% (500元 / 25,000元 * 100% ) 的折扣 ( 消费满 25,000 元折 500 元 )
但却让消费者心甘情愿的不断为了累积点数而努力
因此，公司在决定行销手法时
不仿取消直接折扣，改以 集点优惠 的方式
或其它让顾客“觉得”捡到便宜的机制
来提高公司的营收
效率问题：工作效率提升对 营业利益 有影响吗?
工作效率提升 1 倍，营业利益可成长 8 倍!
工作效率提升，等于 回收获利 的时间缩短
书中以赤鬼牛排为例，老板张世仁对于管理工作效率有套 SOP
出菜必须快速，从客人点菜到上菜，不能超过 10 分钟!
加快上菜速度，以客人平均40分钟吃完来看
赤鬼一天营业 12.5 个小时，假日就可以卖出近 1,400 客牛排!
假日翻桌率更是高达 15 ~ 18 次!高过其他牛排店的 4 次
时间 = 金钱，效率提高，营收增加!
假设赤鬼牛排原本一个月的资金结构如下图 ( 单位：万)
假设原本的营收 100 万，毛利 80 万，所以毛利率是 80 % ( 毛利 / 营收)
固定成本包含了人事费用及其他固定成本(店租、利息...等每个月的固定支出)
分别为 70 万及 30 万
变动成本为 20 万，包含了食材、餐巾纸...等随着销售量增加而提高的支出
如果工作效率提高为 2 倍，营业利益会提高多少呢?
假设因为 2 倍工作效率的提升，能够接纳 2 倍的顾客，营收也变成 2 倍
我们固定毛利率不变，保持 80%，所以毛利为 160 万
变动成本会随着销售量增加而提高，所以乘以 2 倍变为 40 万
在此先假设 人事费用 及 其他固定成本 不会提高，所以 固定成本 金额不变
我们可以看到的结果是：营业利益增为 90 万，成长为原本的 9 倍!
看完了上述的说明后，是不是对如何应用财务数字有初步的认识了呢 ~
除了上述的 3 大问题 - 行销、定价、效率之外
书中还有许多针对其他问题提供的解决方法
都是以浅显易懂的文具加图片来说明
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