家长：上午上课还正常，
下午上课教练换了人
3 月 29 日下午，记者来到位于润芳园四楼的聚英跆拳道馆，十余名家长正在这里讨论退费与 " 萝卜章 " 事宜。
彻夜协商至凌晨四点，
老板 " 借上厕所离开了 "
3 月 28 日傍晚六七点，家长们见到了 " 学习回来 " 的马教练，到晚上 9 点时，一直守在道馆没有回家的家长们 " 第一次见到了老板（田飚）"。在该馆内张贴的一张价格表上，也对各项目进行了 " 明码标价 "，其中跆拳道 " 黑带一卡通 " 的价格为 42800 元。另一位家长黄女士就先后交了 3 万多元，将年卡转成了 " 黑带一卡通 "。
多位家长花费过万
升级 " 黑带一卡通 "
多位家长表示，他们之所以愿意升级这个 " 黑带一卡通 "，也是因为交费时马教练承诺会亲自把这几名孩子一直带下去。对于马教练的这一说法，家长们并不认同，并且后来再联系他时便得不到消息回复。家长们还表示，一直以来她们得到的消息都是马教练是道馆的股东，家长们也习惯称他为 " 馆长 "。但家长们通过当时在馆内的实习教练联系上 " 道馆老板 " 田飚时，才知道这家聚英跆拳道馆换了老板，并且改为了加盟模式。
截至 3 月 29 日下午，家长们都没能再联系到田飚，而她们已经在聚英跆拳道馆里待了二十多个小时。
陈女士向记者出示了两张收据和一纸 " 聚英跆拳道黑带一卡通协议 "，表示 2020 年 5 月 31 日，当时儿子的前一阶段课程其实还没有上完，因为道馆举行 " 六一活动 " 买一年送一年，她就又交了 5180 元的学费，收据上也注明了到 "2023 年 1 月 " 止。
陈女士透露，当时一直守在跆拳道馆里的大约有十多名家长，其中只有两个家长提出全部退费，其他家长的态度是将部分费用转为年卡，一年后如果可以再继续给孩子报名。陈女士说，对于家长们的诉求，" 田总一直在打电话，只说可以派教练，退钱不行 "。包括陈女士在内的多名家长表示，在沟通中，田飚还对她们说：" 我没钱，要不然我就再招新生，招了新生再给你们退钱。"
家长们于是开始联系田飚，希望他能到馆里来给大家一个说法。在联系的过程中，家长们还找了当地工商部门，并发现在他们与道馆签订的服务协议中，前后所盖的章是不一致的。
陈女士告诉记者，因为沟通不畅，她们家长们当天一直跟着田总，直到 3 月 29 日凌晨 4 点，" 当时田总说要上厕所，我们也不知道那里有安全门，他就从那里离开了 "。
家长们表示，3 月 28 日上午有课时安排的孩子都正常上了课，但当天下午的课就没看到马教练身影了。她们当即联系马教练，但被告知 " 在外面学习 "。
家长陈女士告诉记者，她的儿子今年 6 岁半，从 2018 年开始就在这家聚英跆拳道学习。3 月 28 日下午，她像往常一样送 6 岁半的儿子来上课，但发现馆里既没有前台接待人员，平时带孩子上课的马教练也不在，只有一名实习教练。陈女士说：" 当时实习教练说他是老板请过来的，但是不拿工资，随时可以走人。"
近日，陈女士从道馆工作人员处获悉可以给儿子升级黑带一卡通，费用 23000 元就能让现在处于黄绿带的儿子一直学到黑带，还送道服、道鞋和护具。于是，陈女士选择首付 50%，余下分期付款的方式，在 3 月 25 日再一次缴纳了 11500 元学费。
让她意外的是，3 月 27 日下午送儿子上课时还一切正常，但在 3 月 28 日下午送儿子上课时，她与其他家长就觉得 " 不对劲 " 了。
在聚英跆拳道馆门外，记者看到了一个关于家长们口中的马教练的介绍展板。据上面信息显示，这名马教练叫马岩磊，是国家一级运动员和教练员，教龄 15 年，曾培养多名全国及省、市冠军学员。
3 月 29 日凌晨 4 点，本该是家长们安睡的时候。但在长沙岳麓区看云路润芳园四楼的聚英跆拳道，彻夜未眠的家长们发现一不留神，该跆拳道馆的 " 老板借上厕所从安全门离开了 "，此后便一直未能联系上。这是怎么回事呢？
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