长荣航空今年新增航线和飞机,须扩增空地勤人力。长荣航老臣记得,当年某位空服员面试时被认为“庄脚面”,但总裁张荣发不但不嫌弃,还认为对方身家清寒,非录取不可。
长荣航总经理陈宪弘说,今年新飞机到达后,长荣航在年底前会在各地增班,例如每周飞美洲由63班增到77班,日本112班增到121班,韩国20班增到31班,东南亚也由84班增到119班,澳洲也要增班,每周4班的直飞巴黎班机还会再增班。
新航点部份,陈宪弘指出,今年新增航点包括3月5日增加伊斯坦堡,3月27日增加宿雾,11月2日再增飞芝加哥;此外 7月7日起调整早班机飞纽约,8月洛杉矶也要有早班机,飞机在当地白天落地,方便再转机到美国其他各地。
陈宪弘说,今年空服员新增1200人到1300人,扣除离职、结婚者,所以空服员部分会增加 900人;机师每年增加 100人,每年在美国飞行学校分四梯次培训,每梯次20余人,目前台湾籍的都送到飞行学校训练;今年地勤再增200人,达到3000多人。
长荣航发言人柯金成回忆,每当长荣航召募空服员时,往往应征者千余人,经过一关又一关筛选,往往到最后一关面试时都还有百余人,过往总裁张荣发都会逐一面试做最后拍板定案。
柯金成记得,20多年前在一场空服员应征面试时,在场主管认为某位应征者带着“庄脚面”,不太适合空服员行业,于是纷评为“D”等,但唯独张荣发评为“A”等,差异实在太大,某位主管报告认为“庄脚面”不适合,孰料张荣发回了一句“庄脚面有什么不好?”。
结果张荣发再用闽南语说,“这位应征者父母双亡,底下还有一个小弟,她太需要这份工作,一定要录取她”,让与会主管再度感受到张荣发不以貌取人,只要工作态度好,有需要就该帮忙对方。
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