不少人都有从事过服务业的经验，最新调查显示，“休假弹性/出游不用人挤人”、“人脉广/人际关系佳”及“免费获取/享用公司商品(赠品)”，是从业人员的 3项小确幸。
主计处统计，104年整体服务业占GDP比重为62.8%，平均就业人数达660.9万人，占总就业人数比重的59%，显示服务业已成为台湾就业市场的主体。
1111银行今天公布的“2016年服务业调查”显示，与一般上班族相较，从业人员认为“休假弹性/出游不用人挤人”、“人脉广/人际关系佳”及“免费获取/享用公司商品(赠品)”实质好处，是服务业的 3项小确幸。
且从事服务业可养成“较具耐心”、“危机处理能力”及“处事圆融” 3大职能，而“反应快”、“受挫力佳”也是工作收获。
1111人力银行副总经理李大华指出，近年来各类型服务业集团快速拓展，也大幅提升薪资条件，若能把握机会进入体制建全、规模庞大的企业卡位，未来跃升干部或主管机会可期，职涯道路将更形宽广。
同时，李大华也提醒，求职者在了解个人兴趣与职能是否适任服务业之外，将第一线基层工作扎实练功，培养服务技巧与危机处理能力，可为日后升迁累积经验，做为日后晋升管理阶层的职能与养分。
1111人力银行“2016服务业调查”问卷，针对曾经从事服务业的1111会员进行立意抽样，调查时间自2016年3月25日至4月5日止，有效回收份数为654份。
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