全球企业管理软件领导供应商SAP宣布，璨扬企业10月导入SAP Hybris Cloud for Customer解决方案后，其商机转换率、商机能见度分别提升35%与25%。
璨扬企业成立于1981年，为全球前三大卡车拖车照明系统制造商，以台湾、北美、澳洲、欧洲、据点行销服务全球。除积极投入技术研发、布局专利，建立竞争优势之外，2010年部署SAP企业资源规划系统、提升企业营运效率后，璨扬更积极透过调整业务模式，以因应日益竞争的市场环境。
SAP台湾区总经理谢良承表示，SAP期盼以全球40多年企业解决方案的丰富经验，成为璨扬创新业务模式的助力。SAP透过整合企业资源规划与SAP Hybris Cloud for Customer，使璨扬內部奠基在单一管理平台下，可分享、调度全球业务资源。
SAP指出，璨扬企业于2016年10月完成SAP Hybris Cloud for Customer解决方案的上线，明显提升销售效益，系统不但为璨扬加速报价、服务客户的流程达50%，更协助业务查询资料的效率增长200%，使璨扬得以更即时、快速服务来自全球的客户需求。此外，透过客户资料的分析，不但使潜在客户能见度跃进25%以上，转换率更上升至少35%，为未来的获利成长动能更添助力。
璨扬企业董事长黄文(南犬)表示，在多年的合作基础下，SAP深知璨扬面临的市场挑战及数位转型进程。璨扬很高兴能再次与SAP合作，透过深化系统应用，进行业务的改革与创新，将过去分散全球的商机，以系统进行完整管理，且透过系统撷取的即时商业智能，完成璨扬稳定、灵活成长的目标。1051226
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