外籍旅客持Visa、Master、JCB等发卡组织的信用卡，在境內特约地点消费，皆可办理信用卡退税，但银联卡却被排除。对此财政部表示，3月即会研商，将银联卡纳入特约市区退税适用卡别。
财政部去年5月起推动ｅ化退税服务，外籍旅客除可于出境时在机场、港口的退税服务柜台申请退税外，也可利用全台10座机场、8座港口所设置的63台e化自动退税机具办理退税，若选择采信用卡退税，只要1分钟就可完成退税手续。
此外，台北101、太平洋SOGO忠孝馆、新光三越台北信义A8馆，以及高雄汉神百货等4家指标型特约大型百货商场，可受理外籍旅客申请无金额上限的大额退税服务，并可使用信用卡退税。
然而，目前外籍旅客在4家特约百货商场选择以信用卡退税，只能退到Visa、Master卡等信用卡别，银联卡持卡人至今仍不能选择以信用卡退税，遭媒体批评为“半吊子”退税服务。
对此财政部澄清，特约市区服务初期未受理银联卡，主要是考量英国、法国、韩国、意大利、丹麦等已开办特约市区退税国家仍未受理旅客持银联卡预刷退税担保金，也即银联卡无法于上述国家申办市区退税。
此外，外籍旅客退税为初次委外提供的服务，上线初期须兼顾服务与风险防范，因此决定参考先进国家做法，仅受理外籍旅客持Visa、Master、JCB的信用卡及上述信用卡公司与银联卡合作的双品牌卡申请特约市区退税。
财政部表示，由于今年2月起外籍旅客已可持银联卡于意大利、法国等2国申请市区退税，因此中华电信已订于3月初邀集联合信用卡中心研商规划银联卡纳入特约市区退税适用卡别的相关作业，财政部将持续督导相关作业进度，以利受理外籍旅客持银联卡申请特约市区退税措施及早上线。
财政部也澄清，持银联卡的外籍旅客仍可于机场、港口申请信用卡退税，其退税权益不受影响。此外，旅客如果持银联卡与VISA、MasterCard、JCB等国际信用卡合作的双品牌卡者，仍可于特约市区退税服务柜台申请信用卡退税。
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