三万六千多买的鞋，花35元去洗，被洗坏了，怎么办？
4月22日，萧山区人民法院一审终审一起因洗护不当导致的服务合同纠纷案。记者 林琳 通讯员 萧法
三万六千多买的鞋被洗坏 鞋主人把洗鞋店老板告上法庭
“法官你看，我三万六千多买到手的鞋穿了不到三个月，被洗成这样，被告一定要全赔！”原告小伟（化名）情绪激动地说。
“我洗一双鞋子才收35块钱，现在你要我赔3万多，我也不同意！”被告大刘也一脸无奈。
事情源于去年7月底，小伟在杭州某店铺买到一双名称为AJ1OW的联名芝加哥白黑红限量球鞋，购买价格为3.65万元。同年10月2日，他将球鞋送到大刘的洗鞋店进行清洗。三天过后，小伟取鞋时却大吃一惊，两只鞋面均不同程度受损，其中右鞋的鞋面更是“面目全非”，已被大刘自行更换了非原装鞋面。
心痛之余，小伟要求大刘按照自己的购买价格进行赔偿。但双方对鞋子的价值认知差异过大，2月24日，小伟将大刘诉至萧山法院。
洗鞋店老板只愿意按鞋子1880元的出厂价赔偿
小伟认为，大刘的洗鞋店注册时间为2012年，具有较长从业时间，理应了解球鞋在行业内的价值。而且小伟自购买球鞋后的三个月内十分爱惜，仅穿过几次，成新度较高。
大刘则表示，虽然小伟提供的票据中显示他在商铺的购买价格是3.65万元，但是该球鞋的出厂价格为1880元，出厂时间是2010年，小伟购买时价格虚高是因市场炒“鞋”导致；自己对于球鞋受损的事实无异议，愿意修复鞋面，按出厂价格1880元进行赔偿，并另行适当补偿1000元。
法院判决洗鞋店老板赔偿2.19万元
法院审理后认为，案涉球鞋的价值不能仅根据出厂价进行认定，其实际价值应包含升值空间价值，且升值空间占据了主要部分。大刘将球鞋洗破后，自行修理并更换了非原装鞋面，导致球鞋价值基本全损。因被告专业性及约定，认定对该损失可预见。结合球鞋的折旧率、实际使用时间、鞋子残值等因素，在平衡双方利益的基础上，认定球鞋购买价格的60%即2.19万元作为原告损失，并判令大刘限期支付该款。
法官说，根据《合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。结合本案，审理的关键及难点就在于原告方实际损失的认定。对此，法官提醒消费者在消费过程中，需要注意保管好相关购物发票、收据等材料，作为在事后产生纠纷时主张权利的依据。同时，服务提供者也需要在交易之初对相关物品的特性进行确认，并根据其特性提供相应服务，避免相应矛盾的发生。
一双球鞋为什么那么贵？
快报去年曾做过报道，主要归结于明星效应、粉丝经济的推动和商家的饥饿营销。
在限量球鞋发售的日子里，店门口总是活跃着一批黄牛，利用“人海战术”、雇人排队、大量囤货，把门店抢到的鞋转手卖出去，一进一出，就是几千元，越来越难买的鞋也造就了二级市场的诞生，开始溢价。
杭州球鞋玩家Terry说，越来越多年轻人开始聚集在球鞋交易平台上买卖交易，一些完全不懂鞋的朋友也突然开始发朋友圈倒卖球鞋。球鞋已经脱离球场“实战”属性甚至穿搭属性，开始有了交易流通属性，成为不少年轻人的“理财”工具。
32岁的高先生从2013年开始玩鞋，也是圈里的“资深人士”。他收藏的鞋有AJ，也有NIKE的一些限量款，目前数量在四五十双。他说，像这种炒到3万多元的鞋子，属于个别现象，鞋子出现溢价，主要还是品牌方的货量和营销造势导致市场热度过大，严重供不应求造成的。
80后吴骏玩鞋十多年，收藏的鞋子以乔丹为主，目前家里有一百三四十双。他说，鞋子的价值，主要还是跟获取的难易度相关，比如乔丹有一款跟时尚教父联名的鞋，不对外发售，只在亲友间赠送，这款鞋在市场的价格被炒到20万元一双；乔丹和日本潮流教父联名的一款鞋，原售价1299元，目前市场价也要3万多元；还有部分只在国外发售的鞋款，如果要购买，溢价也是比较高的。
洗衣店：
为避免纠纷会建议客户当面说明价格和要求
LCP皮革工坊是一家专做奢侈品护理的店铺，已经开了10年了。工作人员说，普通洗衣店大多是用机器洗，可能会造成鞋子的部分损坏，他们店里则都是人工洗，洗鞋师傅经验丰富。
洗一双鞋的价格一般是120元，送来洗的鞋以奢侈品为主，AJ之类的运动鞋也不少，价值大多在3000元到数万元不等。不过店员也说，像AJ这一类的鞋子，本身售价是不高的，只不过溢价比较高，一般在接单的时候，他们也会询问一下客户价格。
“我们洗了这么多年鞋，像洗成这样的也是第一次见。”店员说，这双鞋现在就算拿到店里也没法修复了，因为鞋面材质多少会不一样，而且店里也没有这种材质。
店员表示，一般的奢侈品鞋类，都有对应的清洗流程和方法，如果是非常罕见、价值又特别高的鞋子，对于清洗方法没有把握的，这种单子店里是不会接的。
另一家连锁洗衣店UCC国际洗衣的工作人员表示，店里洗鞋都有专业的流程和工具，虽然营业只有2年，但是店里的洗鞋师傅有20年的工作经验，对于AJ之类的鞋子，也会有专门的护理方法。
一般的运动鞋，店里清洗价格是每双30元，像AJ类限量版的鞋子，要视实物而定，价格一般在50至100元不等。
“这种鞋我们店里也经常接的，几万块的鞋几乎每天都有，还有客户送十几万的衣服过来，都没有出过问题。”工作人员说，为了避免纠纷，建议客户来洗鞋时当面交付，如果有什么要求，也可以当面说清。
杭州资深球鞋玩家表示
高价买来的鞋子自己清洗打理最放心
吴骏说，对于大多数玩家而言，像这样高溢价购买来的鞋子，通常是作为收藏保存的，自己很少会穿。吴骏手里一些具有收藏价值的鞋，买来后都没有下过地，要放好干燥剂，用塑封袋装好，存放在干燥的地下室里。
至于那些穿过的鞋，他也都会细心打理，用专用的清洗剂清洗鞋面。只穿过一两次、成色较新的鞋，即便清洗过，价值也不会受到太大影响。
“外面也有专门洗鞋的店，但我以前洗过一双登山鞋，洗完发现表面一层绒毛都掉了，因为那双鞋不是很贵，而且也不影响穿着，所以就算了，后来就再也没把鞋子送去洗过，尤其是那些收藏款，还是自己动手最放心。”
高先生收藏的鞋子里，入手价最贵的是一双AJ4 kaws和一双AJ1的ow联名，价格在1万元左右。这些鞋，他平常也会穿，都是自己打理、保养。
“因为鞋子比较多，平均一双鞋子的穿着次数本来就少，脏了就拿布稍微擦一下，穿的时候注意点，都还是很新的。”不过，高先生也提到，这种鞋子毕竟是橡胶的，放久了就废了，所以他的鞋也拿来卖，放在家里的时间通常不超过五年。