我酷新闻网记者苏元和／台北报道
国家通讯传播委员会（NCC）副主委兼发言人翁柏宗（30日）表示，针对日前中华电信MOD频道营运商检举MOD违反营业规章，目前NCC初步调查先将检举资料以及中华电信提供资料做问题的厘清，后续还会请相关利害关系人台湾互动电视等频道营运商到会说明。
台湾互动电视执行长严立行表示，针对NCC认为调查不应单方面只从中华电信了解，台互愿意配合说明。
翁柏宗表示，目前阶段先让委员们了解整理出来的资料内容，未来会请频道营运商配合调查，他坦言，目前看起来，中华电信对于消费者权益的保护确实有不足地方。
保护消费者权益上，翁柏宗说，NCC会要求中华电信修改营业规章以及未来频道异动要于一个月前告知，并于平台与跑马灯方式公布。
此外，翁柏宗说，配合卫广法第42条修正，频道供应商服务契约上，必须加强消费者保护。
另外的一点，翁柏宗说，关于频道商分润制度，NCC原则上是未介入，但套餐内的频道商，若依据收视率分摊利润制度，导致因收视率不好(叫好不叫座)的优质频道，收到分润后的金额，若不足以支付营运上的费用与上架费，未来可能会下架，这会影响到MOD收视户的权益，这是NCC关心的部分，NCC呼吁中华电信做好维护收视户的权益。
翁柏宗进一步说，收视户若原本可以看到100个频道，少了5个至10个频道内容，中华电信要如何补偿。至于质化与量化的调查问题，NCC会请中华电信说明相关配套机制如何做。
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