我酷新闻网记者洪雅筠/综合报道
Facebook曾于今(2017)年三月时推出人工智能防自杀分析系统,而于昨(27)日宣布将扩大其使用范围,正式推出至平台上20亿用户,盼能通过贴文、直播视频等,提早察觉用户的轻生念头,以预防此事真的发生。
自Facebook推出直播功能后,便有不少用户在该平台上开启直播视频,透露想轻生的念头。于今年秋天,一为美国阿拉巴马州的女性用户,就于直播视频中表明自己想自杀,而后在Facebook的AI系统侦测到整件事,并迅速联络了当地警方,才未让憾事发生。
据路透社报道,Facebook是于今年三月在美国开始测试这套分辨软件。Facebook表示,这项AI查验系统,比起其他用户手动回报消息的速度快上30%,而对于这些有轻生念头的用户来说,抓住黄金时间发现并回报,更能有效降低自杀事件的发生率。
目前Facebook并没有透露许多关于该技术的细节,但表示其软件可以搜寻可能含有自杀征兆的特定用语,像是“你还好吗?”、“我能帮你什么吗?”等等。
Facebook曾于今年九月开设,于其平台中提供对有自杀念头的使用者数种帮助方式,也于11月中旬时会将处理安全性相关问题的团队规模扩大一倍,再招募1万名安全类员工;Facebook作为全球最大的社交平台,已越加重视平台安全问题的严重性。
而对于此番将于平台上推出的分析系统,Facebook产品管理副总裁罗森(GuyRosen)表示,由于测试成功,Faceboo会开始将软件推广至美国以外的地区,Facebook执行长祖克柏也说道:“若有人察觉到发生了什么事,并早点通报,就能防止糟糕的悲剧发生,而人工智能便是可提供协助的较好办法。”
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