9月22日，人保财险北京分公司发布声明称，7月23日八达岭动物世界老虎伤人致一死一伤事件中，两位游客并未购买该公司意外险产品，无法得到保险保障。此前入园游客并未直接购买人保财险的意外险产品，而是按照八达岭野生动物园要求先购买安全保障卡，而很多游客没有用安全保障卡换取正式的保险单，一旦发生意外保险公司将不会理赔。
9月22日，人保财险北京分公司发布声明称，7月23日八达岭动物世界老虎伤人致一死一伤事件中，两位游客并未购买该公司意外险产品，无法得到保险保障。此前入园游客并未直接购买人保财险的意外险产品，而是按照八达岭野生动物园要求先购买安全保障卡，而很多游客没有用安全保障卡换取正式的保险单，一旦发生意外保险公司将不会理赔。针对这种情况，人保财险北京分公司称，已暂停与八达岭野生动物园的意外险合作。
八达岭动物园老虎致游客伤亡事件保险公司不理赔(资料图)
动物园卖保障卡游客得自行办保险
8月25日，八达岭野生动物世界在经历停业整顿一个月之后，重新开门迎客。动物园重新开放后，有人发现八达岭野生动物世界购票窗口出售的5元保险其实是一张安全保障卡。
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