13日7：00多，一辆85路公交车行经济南动物园时，一乘客推拉车窗玻璃发生炸裂，当时车窗旁坐着一名6岁男童及其奶奶。事后公交公司未就原因及解决办法作出回应。山东济南多家钢化玻璃生产商证实，钢化玻璃有0.3%的自爆率，车内外温差及安装不当都有可能是诱因。
13日10：00多，济南军区总医院眼科医生告诉记者，男童眼睛没受伤，开了眼药水后已离开。随后，记者致电男童父亲，获悉孩子没大碍，但孩子的奶奶受到惊吓。12：00左右，在医院门口，男童父亲手持孩子奶奶的心电图，称老人有心脏病，由于车窗玻璃炸裂，老人受到惊吓，在医院门诊做了心电图，因心律不齐医生给开了药。
据男童父亲介绍，13日7：00多，母亲送自己6岁的儿子上学，两人坐在车厢后排左侧中间位置，孩子靠窗奶奶靠过道。公交车行经动物园南门时，一年轻女孩推窗通风，玻璃突然炸裂成小块掉落下来。随后，公交车司机被要求送伤者到医院检查，推窗户的女孩也一同前往。目前，警方已介入调查。
记者调查
13日，在85路停车场记者找到了事发公交车。这是辆黄色车身CNG公交车，车身右后侧一块车玻璃缺失，一侧地面上有大量花生米大小的蓝色碎玻璃。车队一工作人员介绍，确有一辆85路公交玻璃炸裂。13日下午，记者联系公交总公司相关负责人，负责人称不清楚到底发生了什么。
济南佰盛玻璃技术有限公司负责人张先生介绍，钢化玻璃有0.3%自爆率，引发钢化玻璃炸裂的外部因素有多种，如安装时操作不当、温差较大、外部推拉等。
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