新蓝网-中国蓝新闻客户端消息，杭州江干区环站东路上，有一家荣尚护肤造型连锁店，去年6月，小谭到这家店理发，认识了一名员工，对方自称小雨。
小谭说，自己一时心软，答应帮小雨完成业绩，办了会员卡，一年时间下来，前前后后总共充值了十三万，其中一部分已经用掉了。
小谭说，现在自己每个月要还款六七千块钱，因为刚刚生了孩子，暂时也没什么收入，要还钱实在有些困难，就想到了退款。
张店长说，那名小雨已经离职，当时的具体情况他不清楚。小谭已经花过的钱，享受过的服务，开封的产品，肯定没法退，剩下还有多少钱，得算过才知道。手下有员工声泪俱下的要客户帮忙冲业绩这事，张店长知道吗？
张店长说给他一天时间，算出退款金额之后，会和小谭联系，只要小谭确认了金额，半个月之内，钱就能到账。
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