2016年5月18日讯，据江苏电视台报道，近日，南京一位女学生乘坐东方航空的国际航班回国时，一位穿着印度传统服饰的男性用手机向她播放黄色录像，并多次做性暗示的手势。当她向乘务人员求救时，机组人员没有做任何处理，也没有及时通知地面调查。事后报警时，但该男子已离开中国。
女学生航班遭骚扰，图为受害女学生
昨日，我公司关注到网络出现有关旅客机上遭到骚扰的报道，我们对旅客所反映的情况表示歉意，并立即启动调查程序。经了解5月10日公司MU582航班飞行途中，一名女性旅客向乘务员反映，坐在其座位前排的外籍乘客通过不雅视频对其骚扰。乘务员立即陪同该旅客前去查看，但未发现异常。因当天航班满载无空余座位，未能满足该旅客调换座位要求。随后随机安全员轮流巡视密切关注此事，并向旅客表示可随时提供帮助。在后续飞行中，机上情况正常，旅客未再提出其它需协助事项及要求。
新闻背景
南京女学生东航上遭外籍男子性骚扰机组人员反应冷漠
据江苏电视台报道，近日，南京一位女学生乘坐东方航空的国际航班回国时，一位穿着印度传统服饰的男性用手机向她播放黄色录像，并多次做性暗示的手势。当她向乘务人员求救时，机组人员没有做任何处理，也没有及时通知地面调查。事后报警时，但该男子已离开中国。
主持人：留学加拿大的南京姑娘小燕向我们反应，前两天她乘坐东方航空公司的国际航班回国，在飞机上遭遇了性骚扰，当她向乘务人员求救的时候，航空公司方面的做法让她心寒，我们来看看是怎么回事。
解说：小燕说，5月9日她从加拿大温哥华乘坐我国东方航空公司MU582次航班飞上海，座位是最后一排，飞行途中出现了意外。
小燕（大学生）：我上飞机之后，坐在最后一排，坐我在周围的都是外籍乘客，并且有4位是穿着印度传统服饰的男性，对我进行性骚扰的是我右斜前方的男性，当时用他手机向我播放手机里的黄色录像，并且对我做一些具有性暗示的手势。
记者：这样的动作有几次？
小燕：不下于五次。
解说：由于身边的几位外籍男性都互相认识，对于这种骚扰行为，小燕姑娘没敢激烈反抗，而是向飞机乘务人员反应了这一情况。
小燕：我是在头等舱后面的工作间，找到了一名机组人员跟他反映。我非常明确地说，我要找乘务长或者机长，第二，我要条换座位，第三，我要求你们做出处理，通知地面。他们因为满员并没有给我调换座位，也没有向别人询问有没有男性愿意跟我换座。一名男性空乘人员去查看了说，（疑似）印度乘客现在并没有在使用手机，如果去问会非常地尴尬，安慰我说，如果他再使用手机，就立刻通知他们，他们一定会提醒他关闭手机。
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