扩展资料：
4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2、实名制后，旅客进站乘车须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，进站时由铁路部门客运人员、公安人员进行查验。
1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。
1、火车票，是铁路运输合同的基本凭证。火车票票面包含7要素：即车次、发站与到站、席别、开车时间、票价、有效期、径路等。
4、车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应验票。对持半价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。
高铁退票手续费情况如下：
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
在日常生活中，相信大家都会遇到高铁票已买好，却因为特殊原因而不得已退票，那么，这种情况下高铁票退票手续费怎么算？关于2020高铁票退票新规定了解一下。
3、火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
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旅客在24小时以内退票的按票价20%计。 大家所购买的飞机票是可以退票的，即使是没赶上飞机，也可以进行退票。​​​​​​​今天就主要给大家讲解非自愿退票要受理多久？
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