俗话说好的开业是成功的一半,以下为卖场开业谨防问题！
1、宣传到位顾客爆棚，开业时候收银机不足，无法及时输通顾客。
2、备用金准备不足，影响收银速度。
3、没有后备电源预备，开业断电时无法继续收银和输导顾客。
4、DM海报的价格和标价签的价格不一致，顾客会因此争议。
5、促销商品和部分商品订货不到位，致使补货不及时，造成顾客争吵。
6、收银台的台面放置零碎的杂货。
7、货架柜台摆放不合理，对顾客购物疏通不利。
8、没有对特价商品在标价签上用另类标价签标明，认顾客“寻宝”，低价氛围也不够。
9、购物袋准备小袋不足，大袋浪费严重。
10、商品标价定位不准确，没有去除分位,如8.95元。
11、收银员与顾客争执在收银台，不及时让顾客到服务台调解。
12、忽视防损和假币。
13、不培训或培训不充分，员工没有工作经验，收银员多为新手，对业务流程不熟悉，手忙脚乱。
14、店内员工特别是收银员不熟悉卖场促销活动和DM海报的内容，无法向顾客解释活动和沟通。
15、卖场某种吸引顾客的促销特价商品在收银台或入口卖，造成顾客仅为了购买该商品踊堵收银台和入口（如超低价商品），反而影响了全店其他品种的销售。
16、促销活动与卖场开业不衔接，顾客看热闹，但不购买。
17、验收商品不认真，给个别供应商钻空子，对产品的数量、质量和效期验收不到位。
18、分工不明确，到处不够人，特别是中午交接班时，人手混乱。
（开业三天内务总督导是谁，员工提前排班，外场发放的、服务台、保安等吃饭时交接人。）
19、收银机电源线处理不当，顾客踢、踩、碰，容易断电，造成收银中断。
20、 开业时间安排仓促,很多供应商把持观望态度,尤其是场内促销员，合同没有签定，很多厂商是滥竽充数。
21、 由于很多厂商不能及时送货和礼品，为保证重点商品到场，开业前2天还在收货和礼品，导致开业商品混乱、买赠礼品不齐全。
22、赠品发放台，嘉宾招待处等标识不明显，造成了顾客和嘉宾找不到地方，怨声载道。
23、 收货量大，很多商品没有按照程序收货及录入就进入卖场销售。
24、 收货单据管理不好，传递程序不正确会发生丢单现象，导致财务数据混乱，厂商对帐麻烦。
25、 进店单品太少,空排面现象严重，给顾客造成商品短缺印象。
26、 由于市场调查不充分，价格定位不准确，开业后又手忙脚乱的调整价格，而价签又没有及时处理，造成顾客投诉。
27、 对销售估计不足，部分畅销品缺货严重，尤其是DM海报商品，销售影响了不说，顾客抱怨还很大。（开业临时调货负责人，一方面门店及需品种电话联系负责人补货，另中午调货负责人统计需请）
28、 管理者要忙于应付收银台以外情况的处理，后台价格不能及时调整处理。（错误价格、竞争对手跟进价格，谁负责临时调价格）．
29、 电脑出现死机，无备用电脑，POS系统无断网销售功能，一旦出现意外，收银员只能干着急，顾客就怨气冲天。
30、 开业前商品没有及时全面过机，导致开业后很多商品不能扫描，遍地孤儿商品。
31、 孤儿商品不能及时处理，特别是容易损耗的品类，导致残损加大。
32、 部分商品即使过机，但是没有注意到价格错误，开业后扫描出来的商品价格偏差离谱，导致顾客诉怨或毛利损失严重。（管理人员全面核对价格）
33、 陈列混乱，分类不明确，尤其是缺乏纵向陈列，顾客没有对比，无法找到需要的商品。
34、 开业匆忙，员工已经疲劳奋战数日，而开业要求员工全部再加班，收货、数据处理、收银员收银差错率更大，甚至员工上下货出现破损的几率更大，因此员工士气的鼓舞尤其重要。
35、 部分手续（各种必须证照）不完善，关系不到位，相关部门借机“严厉打击”，甚至勒令停业。
36、 没有停电的应急措施。
37、 保洁人员不能及时处理地面污水，导致顾客滑倒，顾客诉怨增加，尤其是顾客容易扎堆的区域.
38、 由于生意好，开业各种设备尤其是空调等设备基本上同时运行，导致电量负荷加大，如果线路考虑不充分，可能会导致频繁跳闸甚至意外事故。
39、 人多拥挤，空气质量极其糟糕，通风设备考虑不周到会导致体质不好的顾客晕厥，特别是夏天，没有空调设备的卖场很麻烦。
40、忽视防损和假币。同时，安保措施考虑不周到，因活动力度大，在大门、进出口、玻璃道具区域，收银处、电扶梯等重点区域可能会发生意外；（开业安保人员的安排）。大型卖场开业应考虑请警察或社区保安等维持秩序。
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