门店运营|赢战2017 五大销售技巧和话术分享
jing 2017-01-15 12:33:39
门店运营|赢战2017 五大销售技巧和话术分享
销售就是帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者，把东西卖出去。销售是一种极具挑战性的工作，每成交一次，心里都会有种成就感！
但销售也很棘手，对经验技巧都要求很高。对此小编准备了五大销售技巧。
充分准备
俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”销售行业也一样，他需要你对自己销售的产品有一个很详细、准确的了解，这样才能为客户解答所有的可能的问题，同时也能让你自己的自信心大大提高，这是对一个销售人员最基本的要求。
关注细节
一个销售人员需要的不仅仅是对客户和工作的热情，还要仔细观察客户的需求，用自己的话去打动客户，让他了解到你的产品能给他带来的利益，从而更快速地把产品销售出去。
注重方法，烘托气氛
很多时候客户不是对你的产品不动心，而是还没有足够的理由购买你的产品，这个时候你应该推出一些优惠政策，打破客户心理最后一堵墙，快速把产品推销出去。
见好就收
销售要注意观察客户情绪变化，把握销售的最好时机，切忌喋喋不休的介绍产品，错失良机，要记住销售人员的最终目的是把产品推销出去。
优质服务
做销售很重要的就是维护老客户，所以对待客户应该尽可能的好，比如帮客户把产品打包，送客户到店外，服务态度温和热情，要知道老客户给你带来的生意和利益是非常可观的。