记者／孟祥瑄
伴随智慧型手机的普及，便利商店因应趋势升级集点服务。全家便利商店宣布自13日起推出热门的TSUM TSUM集点活动，并且同步将集点方式由传统的贴纸，改为手机App代劳，结帐时只要报出手机号号或是点开App扫条码，就能完成集点。首次以App集点，还可获3点加赠点数。
集点行销每年助全家创造了超过百亿的商机，虽然收集贴纸、手动贴上集点卡自有一番趣味，但在每年发行的三亿多点数中，就有约一亿五千万或因遗失、遗忘等不同原因而未被兑换，且贴纸的发行、管理都需要大批人力，因此App的推出不仅为超商省去人力，同时为消费者带来全新体验，并免去承担点数遗失的风险，可谓一举多得。
?全家便利商店将集点服务e化，13日起开始采用手机App集点。（截图自／全家便利商店官网）
相较之下，对于没有智慧型手机的消费者，贴纸的退场可就使集点变得大为不便，全家只能提供不记名的条码卡，消费时直接扫此卡，便可于消费明细上显示点数，或是在Famiport 上查询，但如此同样要承担条码卡遗失的危险。
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