记者／
冼永豪
以手机为载具的行动支付，在世界各地尤其是经济较发达的国家正掀起一股行动支付风潮，消费者出门只需带一只手机就可以“嗶”遍日常生活所需的各种消费，因此也渐渐改变消费者的消费习惯。随着台湾行动支付法令逐渐松绑，国际行动支付纷纷登台布局，台湾要如何应对这股行动支付潮流，未来又将如何发展？
产业整合限制多 发展遇瓶颈
国际行动支付在今年纷纷登台，中国大陆的行动支付在台布局已满一年，近年因应趋势台湾本土的行动支付也应运而生，但各家行动支付的运行模式却略有差异。
玉山银行
数位金融处资深经理陈三益在
动脑杂志
的报道中表示，
星巴克
的柜台就装了5台行动支付终端机，行动支付管道的多元化，却带来杂乱的布线与高额的维护成本，且小型商家不可能备齐每一种管道。面临多元且复杂的选择，商家究竟需要装载多少终端机，消费者又该如何选择哪一家行动支付？都是未来台湾行动支付市场待解决的难题。
要力推行动支付，则需要将行动支付的载具、技术与业者进行有效地整合，进一步将系统和设备规划完善，透过政府协调各家业者达成一致的协议，创造出一套方便商家操作和消费者使用的行动支付方案，进而让消费者改变现有的消费习惯去适应行动支付。由于目前行动支付所采用的运行模式主要分TSM、HCE和Visa Token三种，因此整合起来成本颇高，能否有效地整合各家银行及各种支付工具，则是台湾行动支付未来能否快速发展的关键。
无现金化的世界 台湾在哪里
行动支付主打的特色就是取代钱包，目前美国的行动支付以
Apple pay
为主，由于是和信用卡绑定，对其现行金融体系的利益和法规冲击较小，同时也满足消费者的使用习惯。而中国则因法规环境限制较少，以第三方支付为主流行动支付模式，在
阿里巴巴
和
腾讯
等网络业者的带动下，吸引了庞大的会员纷纷加入，至今两者已整合缴费、交通、用餐、购物和娱乐等服务于行动支付，大大提升了消费者日常生活的便利性。
反观台湾，直到2017年才迈入“行动支付元年”，既没有庞大的內需市场，也没有足够开放的政策环境供业者发挥。而且台湾的银行众多，每个消费者同时拥有多张信用卡，加上
悠游卡
和
一卡通
均可替代现金卡，即便不带钱出门也相对方便。由于目前的行动支付方便性不足和诱因不够大，导致消费者的使用习惯难以养成，商家看不到商机于是不够积极引进行动支付系统，因此造成恶性循环，进而导致台湾的行动支付陷入雷声大、雨点小的局面。
根据
TrendForce
旗下
拓墣产业研究院
的数据指出，2016年全球行动支付市场规模已达6200亿美元，年成长率达37.8%，2019年全球行动支付市场规模更将达到1.08兆美元。目前行动支付发展最快的是美国市场，发展潜力十足的中国市场则紧随其后。虽然过去台湾行动支付发展步履缓慢，展望2017年，国际行动支付纷纷来台，业者能试著借助国际行动支付掀起的浪潮，利用成熟的运行模式进一步整合台湾行动支付市场来创造新契机。
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