示意图，与新闻事件无关。
图片来源:社交软件
在国内拥有1900万用户的社交软件，今天早上11点左右发生异常事件，在“其他”页面中的社交软件 Pay、社交软件 TV等按钮突然消失，不少想要使用的用户无法使用，所幸在中午12点10分恢复正常。
消失的按钮包括了“官方帐号”、行动支付的“社交软件 Pay”、提供娱乐内容的“社交软件 TV”，以及和购物有关的“礼品小铺”、“社交软件购物”、“社交软件 Points”六个按钮，仅剩下“加入好友”、“贴图小铺”及“主题小铺”三个按钮。
其中社交软件 Pay在国内有超过300万用户，提供娱乐影视服务的社交软件 TV则有超过500万用户，社交软件购物则有超过900万人次使用。
由于Android、iOS版本用户都有此一问题，不少用户在社交软件的脸书页面反映这个问题，社交软件官方仅简短回应“其他”页面显示出现异常，将尽快向总部厘清状况。而在中午12点左右，社交软件通过脸书公告已恢复正常，并为造成用户的不便致歉。
因社交软件昨天才宣布社交软件 Pay和一卡通合作，请用户更新版本。是否和版本更新及新服务上线有关，社交软件仅说明Android、iOS用户都有回应异常状况，和社交软件 Pay推出新服务无关。至于具体的原因，社交软件台湾并未说明。
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