味全为了挽回消费者信心，执行长苏守斌今天亲上火线与网友对话，针对网友最想问的“林凤营到底是不是化工奶？”，他强调，如果有人能证明是化工奶，味全就给他新台币1亿元。
“灭顶”、“秒退”冲击味全经营，执行长苏守斌今天首度上线直播回应网友回应。网友的问题非常踊跃，不外乎“魏家何时退出味全？林凤营到底是不是化工奶？秒退对味全有影响吗？为何可以推出买一送一的促销？是不是代表成本很低？”等问题。
针对消费者对林凤营的疑虑，苏守斌说“如果有谁能证明林凤营是化工奶，那味全就给他1亿元”。
他强调，林凤营就是纯粹的鲜奶，味全目前的处境，大家都是拿着放大镜在看，如果有添加东西，老早就被政府单位抓进去，还能混到现在吗？他说公司已经规划邀请消费者到工厂参观，预计在5月即可进行。
他表示，台湾酪农业目前的技术跟品质已经不输日本，这是台湾酪农产业过去50年来努力的成果，我们该给他们最大的掌声。
他对网友喊话并强调，“味全不等于顶新，灭掉味全，并达不到大家灭顶的目的；即使味全破产了，顶新还是没影响，虽然顶新持有味全约40%的股权，但对顶新整个集团的比重很小，冲击很有限”。
针对网友好奇，秒退到底是伤到通路、还是味全的问题，苏守斌明确的指出，在今天的经营环境是通路为王，秒退都是味全要承担，所有的帐都算在味全身上。秒退对味全当然很伤，且伤得蛮重的。
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