记者许家祯／台北报导
南台湾发生规模6.4强震，台湾大哥大基站共有10站受波及，目前已派行动基地台进驻灾区，通信无碍。且为协助灾区民众，台湾大台南区门市，将提供灾民免费换补卡及免费充电服务。远传也加派发电机、通讯车进入灾区，并提供灾民免费换卡，以及该栋受灾住户3个月月租减免。
台湾大受美浓地震影响基站共有10站受波及，其中有2站分别受到大楼倒塌损毁，或天线被倒塌的围墙波及，另外8站则因停电或传输设备障碍，目前已派行动基地台进驻灾区，通信无碍。而为协助灾区民众，台南区门市，将提供灾民免费换补卡及免费充电服务，协助灾民对外沟通。
远传电信也已加派发电机、通讯车进入灾区，因应各灾区话务需求上升。远传于清晨投入超过400人至灾害地区进行通讯支援，并投入超过数10部移动式基地台设备，提供各灾区必要通讯协助以支援灾民及现场需求。
远传门市也提供灾民免费换卡、快速通关办理、免费拨打紧急电话及联络。同时，目前暂定对台南该栋住户给予3个月月租减免、并同步延长缴款期限。除农历新年既定帐务缓催外，按往例确认受灾区后，再研拟年后一至二周的缓催。依照往例，凡受灾区客户进线都将弹性处理。
台湾之星也在第一时间挺进灾区，投入逾300名人力进行抢修作业，提供行动通讯服务与协助。包括对灾民将提供帐单暂缓催收、帐单延缴作业，本月帐单将延迟至下一个月合并出帐。台湾之星台南地区直营门市提供便民服务，让受灾用户能够免费换补卡1次及手机暂借与充电服务。
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