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?Q9? 目前NSX有多少用户？
?Pat? 目前全球已有超过1,400家企业採用NSX，其中超过一半都为了微切分功能而导入。有些用NSX来保护内部环境，或用NSX建造自家DMZ，也有企业用来建立一道围墙以隔离内部最有价值的资产，像是信用卡资料库。同时，NSX也开始整合其他厂商的产品。
例如和Palo Alto Networks合作，提供了单一政策整合机制（Single Policy Integration），只要设定一次防火墙政策，就会自动套用在NSX微切分机制和Palo Alto Networks的次世代防火墙（NGFW）产品上同时生效。
由于NSX的分散式防火墙只是轻量级的防火墙，遇到特殊情况时，会改将网路封包交给更完善的次世代防火墙做进一步的检查，这样的配套也大多能自动进行。目前已有许多企业同时运用这两类产品。
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?Q10? 网路虚拟化之父Martin Casado的离职，将会对NSX有什幺影响？
?Pat? Martin仍继续以顾问身分在VMware兼职。NSX去年就能创造出6亿美元的生意，VMware网路及资安部门也会交由来自博通的Rajiv Ramaswami带领，而这比Martin Casado曾经带领的团队都还要大上10倍。
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?Q11? Martin Casado曾承诺NSX会支援所有厂牌的Hypervisor，但为何目前只支援vSphere？
?Pat? 不对，NSX目前有两种版本，一种是与VMware自家产品vSphere高度整合的版本，另一种则能可支援多种Hypervisor。因为技术原因，目前这两个版本仍有不同，但未来，VMware会把这两个产品整合到同一个产品线中，届时就可以同时支援vShpere和非vSphere的环境，甚至可以支援其他的云端环境。
我认为，NSX会将成为真正的网路虚拟层，可以横跨所有云端平台、网路技术及所有的Hypervisor，即使是微软的产品。目前NSX已可在Azure上运作。
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?Q12? 相较行动领域的积极，VMware反而在云端事业上被动，为何？
?Pat? 很不幸的，我们无法完成Virtustream合资计画（编按：VMware于去年12月宣布退出与EMC合资经营公有云服务商Virtustream的计画。）所以，我们将vCloud Air业务收回来自己做，我仍旧是大老闆。vCloud Air后续策略，将缩小聚焦于特定应用情境，如有超大VM规模、资料中心整併、资料中心灾难备援、混合式网路架构、双资料中心协同运作等需求，或是大量使用VMware产品的企业，这些是vCloud Air擅长之处。美国和欧洲目前是vCloud主要市场。
另一方面，也会提供同样的产品给vCloud Air Network计画的经销体系，目前已有4千家合作伙伴，持续增加中，他们使用VMware产品来打造自家的云，有大型企业如Rackspace，也有小型新创、医疗、金融产业等。另外最近也与IBM建立新的合作关係。
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?Q13? 听起来像是将公有云事业变成附属品，要如何跟AWS、Azure竞争？
?Pat? VMware的vCloud Air事业虽然是小生意，不过可以透过4千家合作伙伴来扩大。从全局来看，vCloud Air加上vCloud Air Network，就是一个很大的事业了。另外，像IBM这类合作伙伴，有能力实现完整的VMware软体架构来向企业展示。同时也会在AWS和Azure上提供更多VMware的服务，像是NSX或用vRealize管理平台。因此，我相信这是一个正确的策略，帮助企业打造私有云或管理託管云，或是在其他云端环境中提供服务。我认为，未来将是一个多云世界（Multi-Cloud World）。
最近，我刚跟某一家车厂的CIO谈过，他们大量使用VMware产品来运作一套更有效率的私有云，他们也找来vCloud Air合作的委外供应商，想要打造混合云架构，但是这位CIO也同时租用了AWS提供网页应用，并在微软Azure上使用Office 365打造协同工作环境，这其实是一个非常典型的企业，他来问我，能不能帮助他管理这样的异质环境。
因此，我不相信有任何一家云端厂商会单独胜出。企业会拥有多种云端环境，因此会具备管理多云的技术。不管是搭配哪一家的硬体，VMware都能够提供不受限于硬体厂牌的运算资源。我认为，云端就是新的硬体，足以承载企业需要的应用系统。不论是私有云、託管云、AWS、Azure，VMware都会提供跨云环境的管理、安全和网路功能，那是我们想要传递给客户的价值。
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?Q14? 曾是VMware重度用户的福斯要用OpenStack翻新架构，外界认为这是警讯。OpenStack是VMware的对手还是朋友？
?Pat? 市场很多人讨论OpenStack。但VMware对于OpenStack的策略是，拥抱它的API，并整併到VMware的技术中。已有一些企业利用这样的方法来建立很不错的营运规模。例如NIKE就是结合VMware与OpenStack的成功案例。
不过，一般来说，开源的OpenStack并不是非常成功，大部分的OpenStack新创公司都已经歇业，没有剩下几间。
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?Q15? 但WalMart、eBay都导入了OpenStack？
?Pat? 没错，可是有能力达到像他们这样应用规模的企业很少，而且必须大量投资工程团队，并不是所有企业都具备技术高强的团队，可以大规模导入OpenStack。
的确，有些客户会想尝试不一样的路，VMware也不会得到所有的客户。不过，我也看到很多企业无法成功执行OpenStack，像是有些VMware客户自行尝试导入OpenStack后，转而向VMware寻求整合两者的的API及技术支援。而VMware可以很快介入，协助这些企业建立VIO（Vmware-integrated OpenStack）架构。
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?Q16? 有企业担心依赖VMware越多成本越高而改用OpenStack，你会因此考虑降价吗？
?Pat? 针对大量使用的企业级顾客，VMware已有提供vSphere永久使用的授权方式，不需要付更多的费用。因此，这类用户可以在现有基础上导入OpenStack及Open API，并且加入NSX和VSAN。我们在NSX和OpenStack市场得到很好的回应，即使他们不是使用vSphere的用户。例如eBay和PayPal就是NSX用量很大的客户。有些企业也有很多旧有系统，仍然持续使用vSphere，或是在重要建设上使用VMware，次要系统则使用其他解决方案，再使用NSX来横跨这些不同的环境。虽然有些企业为了追求更便宜的成本而使用开源解决方案，但是，这些企业反而必须配上50个工程师，再花上2、3年投入，这也是很高的成本。
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?Q17? Dell併购EMC后会如何影响VMware？
?Pat? 整体来说，影响并不大。VMware目前主要股东是EMC，等到交易完成后，主要股东就变成Dell。不论是VMware的董事会、客户以及生态系，基本上不会有什幺改变。透过这项併购案，Dell承诺会加速VMware的成长。过去EMC主要锁定企业级的高阶用户，并非锁定中阶市场。熟谙中阶市场的Dell可以协助VMware推广更多的产品、解决方案。
所以，这并不会改变VMware，反而是加速VMware的成长。
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?Q18? 可以透露更多细节吗？
?Pat? 目前有两大方向，不过在併购案完成前，我不能提前偷跑透露太多。第一项是在VMware现有与Dell的合作项目中，加速VMware营运。例如，Dell 目前是VSAN和vSphere的经销商，未来可以帮忙卖更多。
另一个方向是将会拟定新的协议，来从事VMware还未跟Dell合作过的计画。不过，得等到併购案完成后，我们才可以着手拟订这些新合约。
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?Q19? 你认为，未来每一家公司都会变成软体公司吗？
?Pat? 我不这幺认为。像台积电会变成一家软体公司吗？不会，他们仍是半导体公司。
但是台积电需要学习更多软体开发技巧吗？答案是肯定的。
例如未来台积电的客户，可能会希望使用行动装置更快确认订单是否延迟，而不希望透过销售人员告知。台积电仍然是半导体公司，但是可能得使用不一样的方式与客户互动，这是一个例子。
或像是BMW，他们是软体公司还是汽车公司？当然是汽车公司。但我现在就可以透过手机，立刻检查我远在美国家中的BMW，是不是完成了充电，或是油箱中还剩下多少汽油。BMW仍然是间汽车公司，但需要学习更多的软体技术。
每个产业都一定会面临数位转型。企业中不论是哪一种事业群，都要学会如何透过资讯技术接触客户，或是延伸自身的价值。也因此会导致，某些企业的消失。
在休士顿时，我与一家能源公司碰面。他们透过自家的智慧电网更有效率地管理能源传输的网路，也开始输出自家智慧电网的技术给其他能源公司，开始真正成为了一家软体公司，贩售自家的技术。不过，他们的事业核心仍然是能源管理。
我相信，所有公司都要开始接触软体技术、应用程式技术，用新方式与客户互动，并且将既有资产现代化。这才是我认为的软体吃掉全世界的方式。
我相信，所有公司都要开始接触软体技术、应用程式技术，用新方式与客户互动，并且将既有资产现代化。这才是我认为的软体吃掉全世界的方式。——VMware执行长 Pat Gelsinger
【相关报导请参考「VMware的挑战」专题】
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