中华电信板桥IDC安管中心设置机房大楼一楼，访客通关前会在此处接受安管人员身份比对通过后，才会予以放行，除了人工查验身份，进出通关入口还设有金属探测门和蝶型闸道机管制人员进出。安管人员也能利用入口处配备的一台热像仪监视器，能感测人体温度变化，来判断进出机房的人有无感冒生病，避免感染扩大。（图片来源／iThome）
中华电信新板桥资料中心启用后，可容纳的机柜数量是全台最多，未来要能够支撑起整座云端资料中心超过4千个机柜满载状况下都能维持正常维运的最大关键。中华电信数据通信分公司云端系统处处长陈锦洲说：「靠的不是人力，而是智慧化管理。」
中华电信板桥机房大楼内目前导入多套智慧化机制，来协助人员管理，在机电、空调管理方面，中华电信自行设计一套智慧绿能系统（iGEM），能将机房大楼的电力、空调、环控和消防系统等机房内部设施统一集中控管，来提高机房维运和管理效率。中华电信还在电力、空调和消防设备总共埋设超过25,000个监控点，来提供现场设备的即时数据监测，设备发生异常时，系统就会透过监控萤幕或利用手机和平板发出警示，通知人员到场处理，这些从机电设备蒐集到的数据资料，也将做为事后的大数据分析使用，以找出能减少用电能耗的更好作法。
另在安全管控上，中华电信也针对人员进出管控导入了一套访客智慧管理系统，所有访客进入园区前都必须先在门口守卫室申办一张和访客身份资讯绑定的RFID通行卡，以后进出机房大楼都必须以这张专属的RFID卡进行身份比对确认没有错误才能通行。
进出机房採更高安全标準，须通过人脸识别
一楼管制中心也比照机场通关规格设有金属探测门、蝶形闸道机来管制进出，还在出入口配置一台具有防疫功能的热像仪监视器，安管人员能从监视萤幕监看红外线影像感测的人体温度变化，来判断通行的人有无生病或感冒症状，避免有感染症状的人任意进出机房，造成感染扩大。
机房进出更採用高严格安全标準，租用机房的企业进入机房内得先通过2道认证关卡才能进入机房内维运。第一道门採RFID通行卡认证，门打开后到进入机房前还有第2道门需经过人脸辨识进行第2次身份认证，若人脸辨识的扫描结果显示未通过，即使是有通行卡也不允许进入机房。此外一次仅能允许最多4人同时进入，且必须全员都通过辨识后第2道门才会自动打开，以防止尾随情况发生。
进入机房后，租用企业的维护人员还需先到一台机柜门锁控制机上来操作，才能控制机柜门锁开启，每一个机柜门的开启权限都受到严格管制，需经过门禁卡和人脸识别的双重验证后，才能开启相对应的机柜门，无法开启未授权的机柜门。
中华电信还在每个机房进出走道配置了一台能即时追蹤人流资讯的3D深度摄影机，租用的企业维运工程师走过时会自动将其所在位置资讯即时回报给后端系统，以便管控中心人员能从萤幕上追蹤控管所有进出机房的人员。
整座资料中心园区内还导入一套智慧安防系统，搭配上千台监视器进行全区监控，可以提供影像监控和智慧辨识的功能，园区外墙四周皆设置电子围篱，若有不明人物翻墙则会立即在NOC维运中心萤幕上发出警示，即时通报安管人员处理。
而做为IDC机房维运管理核心的网路维运中心（NOC）则设置在机房大楼1楼，採1、2楼挑高空间设计。NOC正前方是一个超大萤幕电视墙，管控中心人员能从监控页面随时监看国内外网路连线和资安防护即时状态，也能即时监看资料中心流量，并能显示各机房楼层的运作情况、园区环境监控和能源管控。NOC管控中心共配置3组人，一组是OP人员，採3班制全天24小时轮职协助客户处理维运问题，另一组是机电人员，随时监看电视墙上的各种数据，还有专门一组人则会同步监看金融证期网路。NOC内平日皆保持至少5名人员待命。NOC内设有10席座位，每个座位上还配了3组萤幕能监看不同维运资讯。
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? 中华电信新板桥资料中心五大门禁管制 ?
步骤1 访客进出要靠RFID卡才能通关
所有访客进入园区前都必须先在门口守卫室申办一张和访客身份资讯绑定的RFID通行证，以后进出机房大楼都必须以这张专属的RFID卡进行身份比对确认没有错误后才予以通行。
步骤2 用人脸建模与RFID卡配对
访客搭乘电梯前往租用的机房楼层前，必须先在一楼安管中心前方的玻璃窗前进行人脸建模，将RFID通行卡与人脸资讯建立配对，做为进出机房时的双重身份认证，以确保每张卡和持卡人都为同一人。
步骤3 人工查验身份搭配全身扫描
安管中心设置机房大楼一楼，访客通关前会在此处接受安管人员身份比对通过后，才会予以放行，除了人工查验身份，进出通关入口还设有金属探测门和蝶型闸道机管制人员进出。安管人员也能利用入口处配备的一台热像仪监视器，能感测人体温度变化，来判断进出机房的人有无感冒生病，避免感染扩大。
步骤4 进入机房前须全员通过人脸扫描
机房进出採更高严格安全标準，要开2道门锁，以RFID卡打开第一间门后，机房前置区还须通过人脸辨识，最多允许同时4人扫描，全员都通过后第2道门才会打开。
步骤5 避免代刷连开机柜门也要辨识
开启机柜前也必须要认证，租用企业的维运人员同样得通过人脸识别比对身份无误后，才能控制机柜门锁开启相对应的机柜门，而无法开启未授权的机柜门，避免有人持卡代开。
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