获鸿海集团旗下富智康两度注资共新台币44亿元、总募资2亿美元的香港新创公司Tink Labs即日正式进军台湾，将提供旅客免费通讯服务“handy.”，抢进全台上万间房间。
Tink Labs全球酒店业务执行副总裁胡芯今天在台湾媒体见面会表示，自2012年成立以来，Tink Labs的handy.服务已进驻全球20个城市，扩及10万间房间，更普及香港与新加坡近5成的3星级以上饭店，合作伙伴包括Hyatt、Ritz-Carlton、W饭店、万豪饭店、香格里拉、喜来登等国际知名饭店品牌。
她说，Tink Labs此次来台，预计与全台3星以上饭店与餐旅集团接洽，同时将与在地通讯公司合作提供旅客免费通讯服务，串联大数据即时分析技术，最快3月中旬到4月可望正式上线，预计6月中旬将有4千多间房间上线，今年底将抢进全台约1万间房间。
胡芯透露，整合handy.服务的handy.旅游智能手机由鸿海集团制造，预计今年将推出新版手机，整合夏普技术，未来也会使用在台湾市场。
handy.提供除了结盟在地电信，提供旅客免费国內及国际通讯、上网功能外，2017年更进一步整合客房座机功能，旅客在外籍可利用handy.內建平台，远端预先通知饭店礼宾服务、客房服务，事先预订Spa疗程甚至惊喜晚餐。
此外，handy.也可搜集旅客使用handy.时的行为，并提供饭店各国旅客偏好分析，例如旅客来台最喜欢的餐厅、最爱去的景点、最受欢迎的表演等，满足旅客需求并适时推播优惠资讯，吸引住客消费。
据统计，在过去与handy.合作饭店中，平均可提升20%的住房率、30%饭店餐饮消费及35%费店內其他消费额的成长。
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