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路跑报名不能退费?消基会吁纳入管理
秩名 2017-02-24 12:55:15

消基会董事长游开雄表示,台湾200万人爱路跑,但活动审查竟不含路权取得;另调查16场活动,9场没退费办法,7场有条件不退费,应订定型化契约保障消费权。6RV我酷网

消费者文教基金会今天召开“路跑活动藏陷阱,逾半数报名后不退费”记者会。6RV我酷网

消基会副秘书长徐则钰表示,消基会在8日到18白天调查16场路跑活动,竟然有9场未列出退费办法,占56 %,已经违反行政院体育署的行政指导,即“路跑活动参与者安全维护及权益保障应注意事项”中,有关主办单位应明订参与者应缴交的费用、退出活动及退费办法的规定。6RV我酷网

他说,其中4场,包含魅力金门-金宁观光半程马拉松、田尾公路花园拈花惹草为EYE路跑、童话马拉松,以及玛家乡土芒果季暨全国路跑赛活动,规定报名后不得更改参赛项目、衣服尺寸、更换参赛人名等,让消费者报名后,若健康有任何变化,也没有调整空间。6RV我酷网

徐则钰说,除9场没有退费办法,另外7场则是规定比赛前30到60天即不予退费。6RV我酷网

游开雄说,全国路跑人口已有200万人,但活动纠纷常常传出。路跑、马拉松活动多在活动日前3到4个月开放报名,也不是旅店业,商品到期无法卖,有的活动还开放现场报名,“有什么理由不能退费?”,不能退费也违反“消费者保护法”第12条的平等互惠原则相关规定。6RV我酷网

他指出,消基会主张应采用递延性原则,由主管机关体育署尽早拟定“路跑活动定型化契约应记载及不得记载事项”草案,送行政院消费者保护处跨部会审查,早日通过公告施行,让违反行政指导的业者有罚则,才会落实行政指导规定。6RV我酷网

他也说,体育署审查活动是否能举办时,也应该将“路权取得”纳入审查要件,否则就会一再发生纠纷,活动要办了却因没路权而取消。6RV我酷网

他举例,2016年发生“泰爱跑”路跑纠纷,是因为泰国发生疫情取消活动之故;但是主办单位李清言工作室还曾在当年6及9月办2场活动,就是以“路权未申请”为由取消,又再引发纠纷,至今已有近千位受害者,欠款新台币逾百万元,消基会已在筹备为申诉者打团体诉讼。 6RV我酷网

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