WhatsApp 宣布将于 2018 年 1 月 1 日起停止支援部份手机平台，包括有 Windows Phone 8.0、BlackBerry OS 以及 BlackBerry 10。此次决定令这些平台不会得到 App 更新。 WhatsApp 未来推出的新功能不会出现在这些平台，App 出现问题也不一定会推出修正，一些功能出现问题就不能再使用。
除了上述系统，WhatsApp 也宣布在 2018 年 12 月 31 开始停止支援 Nokia S40、在 2010 年 2 月 1 日停止支援 Android 2.3.7 及之前的版本。
原本 WhatsApp 在 2016 年年初已决定在当年结束对 Nokia S40、BlackBerry OS 与 BlackBerry 10 的支援，但及后将支援服务伸延至 2017 年 6 月 30 日，及后再拖至 2017 年 12 月 31 日（BlackBerry OS/BlackBerry 10）与 2019 年（Nokia S40）。
WhatsApp 在 2016 年发表的声明中表示：“当 2009 年 WhatsApp 推出之时，流动装置的使用情况与现在差异很大，当时苹果 App Store 仍然只是诞生了数个月，BlackBerry 与 Nokia 系统市占率约 70％，Google、Apple、Microsoft 手机占不到 25％ 销售额。但现在这三个平台的移动装置销售已达 99.5%”。
目前 WhatsApp 已经停止支援 Windows Phone 7、iPhone 3GS/iOS 6、Nokia Symbian S60、Android 2.3.3 及其之前版本。
资料来源：Independent, WhatsApp
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