乐团五月天今年12月17日到明年1月1日在台北小巨蛋唱9场演唱会,今天售票系统瘫痪又临时延后开卖,粉丝骂声连连,相信音乐在脸书致歉将责成售票系统全面检讨。
五月天12月17、18、21、23、24、25、30、31日及明年1月1日在台北小巨蛋开唱,复刻五月天9大经典巡演,挑战每场不同曲序,除必唱经典,不重复曲目达108首。
今天在拓元售票系统开卖,上午9时是第1阶段实名制购票,涌入大量抢票人潮,系统瘫痪,原定上午11时全区售票,开卖前1分钟,拓元售票在脸书公告因第1阶段人数超过系统预期负载量,紧急调度仍不及消化,全区开卖延到下午2时30分。
五月天所属的相信音乐国际股份有限公司下午1时多在脸书贴出道歉启事,“虽然拓元售票已事先预估加强系统史无前例最大负载量,但早上9时实名认证区开卖当下,瞬间流量达29万9546人次、涌入人潮仍超乎预期。”
相信音乐说,第一时间紧急调度资源仍不及消化,售票系统积极调度更多资源测试中。为确保全面开票时相对公平顺畅,不得不延后开票时间,造成大家困扰,“我们责无旁贷深感抱歉,并将责成售票系统针对相关特例全面检讨。”
全区开卖后,拓元售票PO出公告,宣布系统对帐整理后,实名认证区与全区清票预计晚间7时全面重新开放。
有粉丝在相信音乐留言写“看不懂贵公司的售票方式是要打击黄牛还是助长黄牛?每次售票都是道歉、下次会改善,已经多少年”;也有人说“完美的示范,如何浪费五迷的一天。”
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