家住许昌的李某是一名网店店主,2015年9月上旬,李某在淘宝网销售苹果iPhone6手机,售价5558元,一广州买家拍下商品并支付。李某联系了某快递公司的快递员张某寄件,张某来到李某家上门取件,由于张某未拿快递包装盒,所以没有当李某面当场包装,李某在填写好快递单后拍下了手机与快递单的合照,快递单信息、手机盒未拆封的薄膜以及手机盒背面的手机参数清晰可见。在李某支付了40元快递费后,张某将手机带回快递公司进行包装发货。
快件到达广州后,买家却以收到的是手机模型为由拒收,快件被原路退回。快件退回李某所在地址后,快递员张某也立即到达了李某家,共同拆开了被退回的快件验货,发现正如收货人拒收理由一样,手机盒里面是一部手机模型,最明显的是手机盒也被调换,盒子背面参数与寄发时不一致。事发后李某申请这家快递公司仲裁,快递公司也无法断定此事的责任归属。李某无奈,将快递员张某诉至法院,要求张某赔偿手机款5558元及快递费40元。
收案后,魏都区法院将案件转交该院诉调对接中心进行先期调解。最初张某表示只愿按保价金额1000元赔偿。经调解,张某愿意除了保价的1000元外再补偿李某2000元,李某也表示自愿放弃2558元,双方当场达成协议,并支付了赔偿款。
(芦萍韩建设)
来源:人民法院报
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