记者曹逸雯／台北报道
根据人力银行针对传产制造、贸易、百货批发业厂商会员进行的调查发现，有3成5的企业透过电子商务拓展业务，而在运用电子商务之后，企业业绩平均增加了26%。
1111人力银行调查，有3成5的企业透过电子商务拓展业务，其中，在可复选的状况下，以B2C的商业模式最受企业青睐，占48.2%，B2B也有44.6%；而有运用电子商务的受访企业中，电商业务量平均占总业务量的39.8%，更有1成的受访企业完全依赖虚拟通路营运。整体而言，运用电子商务之后，企业业绩平均增加26%。
调查也发现，有4成1的受访企业有意经营海外市场，产业全球化趋势其中更有7成4有意透过“跨境电商”从事海外业务拓展。
1111人力银行副总经理李大华分析，企业发展国內电子商务已日益成熟，尤其B2C市场更是百家争鸣，但中小企业透过电子商务进行海外B2B业务，却是市场新蓝海，以往企业需要透过海外实体展览来开发国外客源，近年不少企业运用跨境电子商务“线上展览”，不但增加触及率、缩短时差、省下交通成本，甚至可以即时透过网络平台进行交易，简化海外业务的流程，更可以让台湾优质的产品及服务获得更多国外客户的肯定，有助于国內产业升级及出口成长。
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