记者许家祯/台北报道
复兴航空昨日在敦南企业总部召开2016年度全球业务大会师,所有海外公司包括日本、韩国、澳门、大陆等地区业务主管都回台与会,董事长林明升亲自主持。林明升在会中宣布2016年度三大目标,“全力提升飞安、贴心服务旅客、营运稳定回升”,力拼今年损平,明年转盈。
复兴航空营运稳步回温,今年前2月合并营收22.26亿元,年成长9.1%,2月合并营收12.54亿元,年增14.33%、月增率28.92%,为连续第2个月成长。林明升表示,持续由国际专家督导、飞安文化扎根、专业团队领导、设备更新精进及机师管理强化等5大面向积极提升飞安。
为重建旅客信赖,林明升说,“飞安第一”是复兴航空的重要使命,并持续积极落实5大面向飞安提升作为。以深植飞安文化为例,兴航本月起进行全体员工安全管理系统教育训练,目前总公司后勤员工逾350名, 包括经营阶层与各部门一级主管均已完成受训及测验。
为贴心服务旅客,复兴航空国內航线服务升级。从3月16日起,搭乘兴航国內航线的旅客都能享用复兴空厨手工饼干,机上限定,共有燕麦葡萄、美式巧克力两款口味供选择。舌尖上的小确幸,为旅客创造更愉悦的搭乘经验。未来并将有多项贴心服务措施不定期推出。
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