中华电4G当机 减月租费5%到10%
阿林 2016-03-31 14:32:41
（中央社记者江明晏台北31日电）中华电信昨日4G大当机，许多用户受影响，中华电信今天宣布，针对受影响的29余万客户，依其所受服务影响时间，主动针对月租型客户减收月租费5至10%。
中华电信昨日4G大当机，中华电信今天宣布补偿方案，对30日4G服务讯号异常，中华电信主动减收受影响客户月租费。
中华电信说明，为提供客户优良的服务品质，于30日清晨低讯务时段执行4G软件升版作业异常，造成部分4G客户服务受影响，2G和3G服务仍正常运作，前述异常情形已于当天中午完全复原。
中华电表示，将依服务契约规定，针对受影响的29余万客户，依其所受服务影响时间，主动针对月租型客户最快于下一期帐单减收月租费5至10%，对于预付卡客户将主动予以充值。1050331
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