文?沈楠楠、白若雪、崔昊
厦门电子商务的蓬勃发展，电商方面的人才紧缺尤为凸显；厦门跨境电商公共管理平台也正式上线运行。
在2016第二届厦门电商专场招聘会，不少企业都列出高端电商人才的招聘职位。厦门市电子商务协会会长吴小明表示，当前厦门电子商务高端人才的缺口达到了1万至2万人。
“当前厦门登记注册的网商约有3.7万家。”吴小明告诉记者，随着厦门电子商务的快速发展，电商人才紧缺问题日益凸显，电子商务企业招人难成为行业性难题，“尤其是管理、运营类的高端人才，以及专项技术人才，缺口很大”。
不少企业都列出产品总监、运营总监、电商管道主管等职位招聘高端电商人才。有企业招聘人员告诉记者，一方面，电商在厦门的发展相对于其他行业还是“小鲜肉”，成熟的企业比较少，熟知电商的人才也比较少；另一方面，当前电商企业越来越多，企业间关于人才的争夺也更加激烈。
此外，也有企业招聘人员表示，“招聘要考虑很多因素，有些求职者很有电商运营经验，但跟公司的理念不符，我们也很难将其招进来，所以说适合岗位的‘僧’不好找”。
此外，昨日记者也发现，当前电商企业对于java工程师、网页设计等技术类，以及销售类的职位需求量也很大。
为了吸引求职者，不少电商企业也是蛮拼的。据了解，招聘会除了有厦门本土龙头电商企业外，还有来自福州等周边的企业。一位企业招聘人员告诉记者，为了招到合适的人才，他们多地招聘连轴跑，刚刚从深圳回来，马上又要外出了。
在颇受求职者关注的薪资待遇上，不少企业开出了月收入上万的高薪。厦门众道生活电子商务有限公司还给运营总监、财务总监、技术总监的职位开出了“工资+股权”的待遇。
事实上，当前不少企业更加看重求职者的综合素质、能力。厦门欣维发进出口有限公司招聘人员告诉记者，“会关注求职者的学习能力、团队协作能力等‘软实力’，如果综合能力足够优秀，经验少些也没有关系，可以再培养”。
对于电商人才紧缺，电商企业除了外部招聘外，內部也在不断完善培训机制、寻求与高校合作等。吴小明表示，目前电商行业迫切需要政府出台相关扶持政策和配套人才补贴政策，吸引更多优秀人才来厦，对电商人才培训等给予扶持。
报关报检可一站式完成
厦门跨境电商公共管理平台也正式上线运行，并入国际贸易单一窗口，来自欧美国家以及台湾等地区的2,000多个大小邮包顺利通过该平台快速报关报检后，发往各地。据悉，厦门跨境电商公共管理平台是一个集跨境电商、邮件、快件、“分送集报、快件出区”等为一体的大通关平台，监管申报“一点接入、一点输出”，实现一个介面、一次录入、一次放行。此创新举措将为厦门跨境电商企业提供更大便利，提升外贸效率。
据了解，登录厦门自贸片区国际贸易单一窗口，轻点滑鼠进入“跨境电商公共管理平台”栏目，就可以清楚地看到跨境电商、邮件、快件三个子业务板块。以往需要登录多个应用系统、多次录入的跨境电商业务，如今只需一次性提交单证，就可以对接多个监管部门，一站轻松完成跨境电商进出口业务申报。
福建自贸区厦门片区管委会联合商务、海关、检验检疫、税务等部门多次调研，在已开展的跨境直购和个人物品等业务的基础上，完善提升了跨境电商公共管理平台建设方案。同时，为促进业务进一步发展，海关、检验检疫对各个监管场所平等开放各项业务，突破了场地和业务限制，业务资源得到进一步优化。
据厦门片区管委会的负责人员介绍，此公共管理平台由电子口岸公司开发管理，注重公共性，不以盈利为目的，所有企业均可在平台上申报各项业务，不对企业和个人收取任何申报和资讯传输费用。同时，为鼓励跨境电商产业发展，厦门片区管委会还将补助跨境电商监管场所的场地操作费用。
厦将出台政策扶持跨境电商
为继续支持跨境电商产业发展，厦门片区管委会制定的跨境电商扶持政策细则即将出台。记者了解到，此次的政策细则将从培育跨境电商主体和平台企业、发展跨境电商产业园、扶持物流通路、鼓励跨境电商品牌化建设等方面发力，制定接地气的实施方案，让相关企业“享受得到，享受得起”。
虽然厦门未被列入跨境电商试点城市和跨境电商综合试验区，但是依托良好的产业基础和外贸、人才优势，厦门片区跨境电商发展势头不减，2015年全年跨境电商进出口邮件快件量近2,100万件。
通过扶持政策细则的落地，厦门片区将进一步做大跨境电商流量，依靠台海独有的海运优势，联合台海运力资源、跨境电商产业园以及规划中的海沧快件综合监管处理中心，建立无缝高效的台厦海运通道。
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